“Liderazgo que obtiene resultados” (Daniel Goleman)
“Liderazgo que obtiene resultados” (Daniel Goleman)
COMPETENCIAS ASOCIADAS A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
AUTOCONCIENCIA
Autoconocimiento Capacidad para interpretar y comprender las propias emociones, así como entender el
emocional impacto en las relaciones y desempeño laboral de otros.
Autoevaluación exacta Equilibrado y justo autoanálisis de las propias fortalezas y debilidades.
Autoconfianza Sentido fuerte y positivo del propio valor de sí.
AUTOGESTIÓN
Autocontrol Capacidad de mantener bajo control las propias emociones e impulsividad en la reacción.
Confiabilidad Despliegue consistente de honestidad, humildad e integridad.
Conciencia Capacidad de manejarse uno mismo y las propias responsabilidades.
Adaptabilidad Capacidad de ajustarse a situaciones cambiantes y superar obstáculos.
Orientación al logro Impulso por alcanzar un estándar de excelencia interno.
Iniciativa Disposición propia a aprovechar o crear oportunidades.
CONCIENCIA SOCIAL
Habilidad para captar las emociones de otras personas, comprender sus puntos de vista e
Empatía
interesarse activamente en sus preocupaciones.
Conciencia Capacidad de interpretar las corrientes de la vida organizacional, construir redes de
organizacional decisión y navegar en los asuntos políticos.
Orientación al servicio Habilidad de reconocer y satisfacer las necesidades de los clientes internos u externos.
HABILIDADES SOCIALES
Visionario Habilidad de hacerse cargo de una visión atractiva e inspirar con ella.
Influencia Habilidad de ejercer una gama de tácticas persuasivas.
Desarrollo de otros Propensión a reforzar las habilidades de otros mediante feedback y orientación.
Comunicación Habilidad de escuchar y enviar mensajes claros, convincentes y coherentes
Catalizador del cambio Destreza para generar nuevas ideas y liderar a las personas en una nueva dirección.
Manejo de conflictos Habilidad de desactivar desacuerdos y orquestar soluciones.
Creación de lazos Destreza para cultivar y mantener una red de relaciones
Colaboración Disposición para construir equipos a partir del aporte de todos con espíritu colaborativo.
* Inteligencia Emocional, PhD Daniel Goleman
“Liderazgo que obtiene resultados” (Daniel Goleman)