LO QUE NECESITÁS SABER SOBRE TU TARJETA DE CRÉDITO

¿Qué puedo hacer con mi tarjeta de crédito?

La tarjeta de crédito te permite pagar productos o servicios de forma presencial o por Internet, sin necesidad de
tener el dinero en tu cuenta en ese momento.
Cada mes deberás pagar el total o una parte de los gastos realizados el mes anterior (pago mínimo o pago parcial),
en la fecha indicada en el resumen de la tarjeta. Es importante que para esa fecha tengas en tu cuenta
bancaria dinero suficiente para realizar el pago.
Otra posibilidad que te brinda la tarjeta de crédito, es pagar tus compras en cuotas y adherir servicios y/o
impuestos al Débito Automático.

¿Cuál es la mejor forma de cancelar mi deuda? ¿Me conviene el pago mínimo?

Si comprás en el supermercado por un monto de $500, podés pagar el resumen de tu tarjeta de crédito de varias
formas. Lo vemos con un ejemplo con tasas orientativas:

Como ves,
el pago mínimo
TU COSTO TIEMPO
siempre es la opción
PAGO INTERESES TOTAL HASTA menos conveniente.
MENSUAL TOTALES EL PAGO Usalo SOLO cuando no
TOTAL
PAGO TOTAL
tengas otra posibilidad.
Pagás los $500 pesos al mes siguiente. $500 $ - $500 1 MES

PAGO TOTAL EN CUOTAS

Al comprar, elegís abonarlo en tres $188 $ - $564 3 MESES
pagos. Cada mes pagás el total de la
cuota. Cada mes pagás un
PAGO PARCIAL(1) monto muy chico y el
Pagás cada mes el monto que vos elegís resto de la deuda sigue
$95 $112 $612 6 MESES pendiente, generando
(más del mínimo, pero menos del total),
con intereses sobre la deuda pendiente. intereses muy elevados.
PAGO MÍNIMO(1) (2) (3) Por eso demora tanto
Pagás cada mes el monto mínimo que tiempo cancelar la deuda.
$50 $276 $776 24 MESES
te permite el Banco, con intereses sobre Recordá que si seguís
la deuda pendiente.
pagando con tu tarjeta de
Por lo tanto, la mejor opción para vos es el pago total cada mes. crédito, estos nuevos
Al menos que elijas otra posibilidad, en Banco Macro entendemos que esta gastos se acumularán con
la deuda existente.
es la forma en la que querés pagar y debitamos el pago total de tu cuenta.
(1) TNA aplicada en los ejemplos fue 88.67% (TNA Período Diciembre). La tasa de interés que se aplica en cada cierre de Cta. Cte. puede variar
(2) El PM de $50 aplicará en el primer resumen generado. En cada nuevo cierre de Cta. Cte. posterior variará de acuerdo al pago realizado y saldo
pendiente de cancelación del período a liquidar.
(3) El saldo deudor pendiente se liquidará en los sucesivos cierres de Cta. Cte. hasta tanto sea cancelado en su totalidad.

¿Qué límites tengo para el uso de mi tarjeta?

Dependen del crédito máximo que el Banco esté dispuesto a concederte.
Dentro de ese límite otorgado podrás:
• Comprar (incluso solicitando una ampliación temporal).
• Conseguir adelantos de efectivo en el cajero automático (con intereses y comisión).
• Financiar en cuotas.
Estos límites, que son diferentes para cada persona, dependen de tu historial de crédito (si pagaste las deudas
anteriores en los plazos previstos) y de tu situación financiera.

¿Qué gastos tiene mi tarjeta?

Fijos: Por tener la tarjeta pagás una Comisión de Mantenimiento Mensual y una Comisión de Renovación Anual. Otros
posibles gastos son los intereses de financiación/compensatorios (por la parte de la deuda que no pagues al mes
siguiente) y los punitorios (si entrás en mora por no pagar a tiempo).

CONSEJOS:
¿Cómo puedo proteger mi tarjeta?
¿Por qué me sirve guardar Reaccionando con rapidez ante su uso indebido:
los tickets? Si la perdés, te la roban o ves en el resumen compras que no
1. Por seguridad. Al revisar el resumen de tu hiciste, te detallamos a continuación los teléfonos útiles que
tarjeta, los tickets te ayudan a identificar posibles pueden servirte:
gastos que vos no realizaste. • Visa: (011) 4379-3333
2. Para registrar tus gastos y mantener tus deudas • American Express: (011) 4379-2300
bajo control.
• Mastercard: (011) 4340-5700
Encontrá más información sobre tu tarjeta de crédito en [Link]
 TODO LO QUE NECESITÁS SABER SOBRE
NUESTROS CANALES DIGITALES

¿Qué es Banca Internet? ¿Qué es App Macro?

Es el servicio de Home Banking de Banco Es la aplicación de Banco Macro que te permite

Macro que te permite realizar operaciones y consultas operar desde donde estés de forma práctica y segura.
las 24 horas, los 365 días del año y desde cualquier Podés acceder desde cualquier dispositivo móvil y
lugar, utilizando tu PC, notebook o tablet. descargarla desde Google Play Store y/o App Store.

¿Qué operaciones puedo hacer por ambos canales digitales?

• Consultar cuentas, tarjetas de crédito, préstamos, plazos fijos y otros productos.
• Pagos, recargas y transferencias de forma inmediata.
• Solicitar préstamos personales en forma inmediata.
• Realizar Plazos Fijos con tasas preferenciales y suscribir/rescatar Fondos Comunes de Inversión.
• Comprar y vender dólares.
• Enviar dinero para extraer por Cajero Automático sin necesidad de usar una Tarjeta de Débito. Si
necesitás efectivo y olvidaste tu Tarjeta de Débito, o querés enviarle dinero a un familiar o conocido, podés
realizar hasta 5 órdenes de envío por día (no pueden superar los $10.000 diarios) desde Banca Internet o la
App Macro a través de la opción "Extracción sin Tarjeta de Débito". La persona que designes podrá
retirarlo de cualquier Cajero Automático de la Red Banelco sin necesidad de contar con una tarjeta de débito,
solo deberá ingresar su N° de DNI, el monto a retirar y el código de la Orden de Extracción. El plazo desde
que se genera la orden hasta que se puede retirar el dinero es de hasta 7 días.

¿Cómo puedo obtener mi Usuario y Clave con la que accedo a ambos canales digitales?
Si ingresás por primera vez:
• Desde el cajero automático, podés hacerlo de lunes a viernes de 07:00 a 20:00 hs, seleccionando:
Claves > Generación de clave > Banca Móvil/Internet. Luego deberás ingresar a la App Macro o Banca
Internet dentro de las próximas 72 horas para elegir tu clave definitiva. El Usuario y Clave generados
te sirven para App Macro y Banca Internet, independientemente de dónde te registraste.

¿Qué hago si bloqueo u olvido mi Usuario y Clave?

• Desde Banca Internet o App Macro, ingresá a la opción "¿No podés ingresar o sos nuevo?" y seguí
los pasos para recuperar tus credenciales de acceso.

¿Qué necesito tener para poder operar con mi dinero de manera segura a través de
los canales digitales?
Necesitás el Token de Seguridad para validar algunas operaciones que realices por Banca
Internet y App Macro. Para activarlo, dirigite a un cajero automático de la red Banelco > ingresá tu
Tarjeta de Débito Macro y seleccioná la opción "Claves" > Generación de Clave y por último elegí
Token de Seguridad. Elegí tu tipo de documento e ingresá el número. Vas a generar una Clave
provisoria de 6 dígitos. Esta clave te va a servir para generar el Token de Seguridad desde App
Macro. El cajero te brindará un Ticket impreso con un código de activación, el cual deberás
conservar. Este código y la Clave que generaste los necesitarás para completar tu activación en App
Macro.
Ingresá en App Macro, y accedé a la opción Token de Seguridad > completá tu tipo y número de
documento. Ingresá la clave Token de 6 dígitos que generaste en el cajero automático y el código de
activación que aparece en el ticket impreso que conservaste. Aceptá los términos y condiciones para
confirmar la activación. ¡Listo! Ya tenés tu Token de Seguridad, para poder realizar pagos de
servicios, transferencias y recargas en App Macro y Banca Internet.

El contenido es informativo y podría modificarse.

Encontrá más información sobre nuestros canales digitales en [Link]/canales
 TODO LO QUE NECESITÁS SABER SOBRE CÓMO OPERAR A TRAVÉS
DE NUESTROS CAJEROS AUTOMÁTICOS

¿Qué son los Cajeros ¿Qué operaciones puedo realizar en la

Automáticos? mayoría de los cajeros automáticos
de Banco Macro?
Son dispositivos ubicados en
• Extracciones con y sin tarjeta de débito.
sucursales y puntos neutrales en todo
• Depósitos con y sin sobre.
el país que permiten realizar múltiples • Consulta de saldos, CBU, últimos movimientos, fechas
operaciones de manera ágil. de vencimiento de facturas adheridas.
• Transferencias vía CBU.
¿Qué necesito para poder
• Recargas de celular y pago de servicios.
operar en ellos?
• Alta y desbloqueo de clave Centro de Atención
Para poder operar necesitás tener tu Telefónica/TAS y de clave de Internet/Banca Móvil.
tarjeta de débito y la clave PIN • Impresión de comprobantes de pago de servicios y de
(de 4 dígitos) de la misma. pago previsional (CPP).

En caso de que necesite hacer un BLANQUEO DE CLAVE PIN, ¿cómo puedo

hacerlo?
Si es tu primera tarjeta de débito y recibiste el Si se te dañó o venció tu tarjeta
PIN en tu domicilio, acercate a un cajero de débito, al recibir la nueva,
automático de la red Banelco, ingresá la clave acercate a un cajero automático de la
(PIN), elegí la operación que querés realizar, Red Banelco, ingresá la clave (PIN)
seguí las instrucciones y comenzá a operar. Si con la que operabas habitualmente y
no recibiste el PIN, dirigite a una sucursal. colocá una nueva clave.
Si recibiste tu tarjeta de débito por reposición o extravío deberás realizar
un blanqueo de la clave PIN de 4 dígitos:
• Desde la App Macro o Banca Internet, ingresando en la opción de menú Gestión
de Claves > Blanqueo de PIN de tarjeta de débito seleccioná la tarjeta de débito a la cual
deseás blanquearle el PIN e ingresá los datos de Token de seguridad o de la tarjeta de
coordenadas. Dentro de las siguientes 24 hs, acercate a un cajero automático de la Red
Banelco para generar el PIN definitivo.
También podés hacerlo desde el Centro de Atención Teléfonica, llamá al 0810-555-
2355 de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 hs. Y seleccioná la opción 1, donde te solicitará el tipo
y número de documento y tu clave de Atención Telefónica. Si sos cliente Macro Selecta, llamá
al 0810-555-7353.
Para conocer más sobre las claves que necesitás para operar,
ingresá en [Link]/claves

¿Qué es la clave alfabética y para qué sirve?

Es una clave compuesta solo por 3 letras, que sirve para que realices tus operaciones
con mayor seguridad, como extracciones, transferencias y pago de servicios. Se genera por
única vez, exclusivamente a través del cajero automático. Se solicita cuando la tarjeta de
débito no tiene chip.

Importante: si tu tarjeta de débito dispone de un chip, el cajero automático de la Red

Banelco no te solicitará esta clave para operar.

El contenido es informativo y podría modificarse. Encontrá más información

sobre Cajeros Automáticos en [Link]/canales
 TODO LO QUE NECESITÁS SABER SOBRE CÓMO OPERAR A TRAVÉS
DE NUESTRO CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA Y
TERMINALES DE AUTOSERVICIO

Centro de Atención Telefónica (CAT)

¿Qué es el Centro de Atención Telefónica ¿Qué operaciones puedo realizar por
/ (CAT)? este canal (CAT)?
Es el canal por el cual podrás contactarte con • Consultas de saldos, últimos movimientos,
nosotros telefónicamente y donde podrás realizar número de CBU.
operaciones y resolver consultas sobre tus cuentas • Solicitud de chequeras.
y otros productos. • Consultas y pedido de adicionales de tarjeta de
Si sos cliente de Banco Macro, podés llamar al crédito y de débito.
0810-555-2355 de lunes a viernes de 07 a 20 hs., • Pagos de tarjetas de crédito.
en caso de que seas cliente Macro Selecta,
• Consultas de Plazo Fijo.
podés comunicarte al 0810-555-7353.
• Blanqueo de PIN de tarjeta de débito.

Terminales de Autoservicio (TAS)

¿Qué son las Terminales ¿Qué operaciones puedo realizar por estas terminales
de Autoservicio / (TAS)? (TAS)?
Son dispositivos que se • Consultas de cuentas, tarjetas, préstamos, plazo fijo y débito
encuentran en las sucursales y te automático.
permiten realizar operaciones de • Pagos en efectivo, con cheque o débito en cuenta de tarjetas,
forma ágil y rápida, sin tener que impuestos, servicios y préstamos.
pasar por la línea de cajas. • Depósitos en efectivo, cheque, cupones de tarjetas de crédito y
otras operaciones.

¿Cómo obtengo la Clave para poder operar por el Centro de Atención Telefónica
y/o por las Terminales de Autoservicio?
Podés obtenerla desde App Macro o Banca También, podés hacerlo con tu tarjeta de débito
Internet. Ingresá a la opción Menú: desde un cajero automático de la Red Banelco,
> Gestión de Claves de lunes a viernes de 07 a 20 hs., ingresá a la
> Clave Centro de Atención Telefónica/TAS. opción:
Respondé las preguntas de seguridad, seguí las > Claves
instrucciones y generá tu clave. > Generación de Claves
> Banca Telefónica / (TAS)
Y continuá los pasos que se te indiquen.
¿Qué debo hacer si bloqueo u olvido mi clave?
Desde App Macro o Banca Internet, ingresá O acercate a cualquier cajero automático de la Red
a la opción Menú: Banelco y solicitá el desbloqueo/blanqueo de tu clave,
ingresando a la opción Menú:
> Gestión de Claves > Gestión de Claves
> Generación de Clave Banca Telefónica > Clave Centro de Atención Telefónica /TAS
/TAS. Y seguí los pasos.
Respondé las preguntas de seguridad, seguí las
instrucciones y generá tu nueva clave.
También podés gestionar tu clave por teléfono. Comunicate al 0810-555-2355 de lunes a viernes de 7:00
a 20:00 hs. y seleccioná la opción 8. Si sos cliente cliente Macro Selecta, llamanos al 0810-555-7353.

Para más información sobre cómo obtener tus claves para poder operar, ingresá en [Link]/claves

El contenido es informativo y podría modificarse.

Encontrá más información sobre cómo operar a través de nuestro
Centro de Atención Telefónica y Terminales de Autoservicio
en [Link]/canales
 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

TU SOLICITUD DE PRODUCTOS CON BANCO MACRO

Lugar y Fecha: ELDORADO, 10/01/25

Sucursal (N° y Nombre):3-EL DORADO Solicitud N°: 18551514

Productos seleccionados
TC AMEX BLACK

Datos del Cliente Titular

Apellido/s y Prenombre/s: KLEIN, RAMON DARIO
Doc. Id. (Tipo y Nº): DNI 20297692
Id. Tributaria (Tipo y Nº): CUIL 20202976922
Teléfono de contacto: 03757-15406881 Correo Electrónico: darioramonklein@[Link]

Domicilio del Cliente Titular

Calle: B LOS CEDROS C EL CEIBO C N°: 31 CP: 3378
Localidad: PTO ESPERANZA Provincia: MISIONES País: ARGENTINA ([Link])
Datos adicionales:

Datos adicionales del Cliente Titular

Fecha de nacimiento: 15/03/1969 Nacionalidad: ARGENTINO
Ciudad de nacimiento: PTO ESPERANZA País de residencia: EN EL PAIS
Estado civil: CASADO Sexo: MASCULINO
Sector: PRIVADO
Actividad económica: PERSONAS FISICAS NO COMPRENDIDAS EN LOS APARTADOS PRECEDENTES

Datos impositivos del Cliente Titular

IVA: CONF-CONSUMIDOR FINAL Exención: 0% Fecha Vto. Temporario:
Ganancias: NORE- NO RESPONSABLE Exención: 0% Fecha Vto. Certificados:

Declaración Jurada del Cliente Titular

þ Poseo residencia fiscal únicamente en Argentina
¨ Poseo un país de residencia fiscal adicional o distinto de Argentina o bien, residencia o ciudadanía
por inversión (implica alguna de las siguientes condiciones: Derechos de residencia o ciudadanía por
inversión/Derechos de residencia en otras jurisdicciones/Haber pasado más de 90 días en otra
jurisdicción durante el año anterior/Haber presentado declaraciones de impuestos sobre la renta de
las personas físicas durante el año anterior en otras jurisdicciones), el cual detallo a continuación.
País de residencia fiscal: Domicilio fiscal:
N° Identificación tributaria (TIN/NIF):
¨ El país de RF no emite N° de NIF a sus residentes
¨ No requiere N° NIF
¨ El Cliente no puede obtener el NIF en el país de RF. Describir
Sujeto Obligado: Si ¨ No þ Actividad:
Alcanzado dentro de la nómina de Personas Expuestas Políticamente: Si ¨ No þ
Cargo y Ente donde se desempeña/carácter de la relación:

DECLARACIÓN JURADA TITULAR

Con carácter de declaración jurada, manifiesto que:

1. Información correcta y actualizada

Los datos consignados en este formulario son correctos, completos y verdaderos. Me comprometo
a notificar en forma inmediata al Banco cualquier variación que se produzca en los mismos.
[Link] procedentes de actividades legales
Todos los movimientos de fondos Me comprometo a entregar toda la información y/o
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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

documentación que ustedes me requieran para cumplir

que realizaré en Banco Macro S. con las normas de Prevención de Lavado de Dinero y
A. provienen de las actividades Financiamiento del Terrorismo, emitidas por el Banco
lícitas declaradas. Central de la República Argentina (BCRA) y la Unidad de
Información Financiera (UIF).

[Link] Expuestas Políticamente

He leído el texto que el Banco puso a mi disposición sobre la Nómina de Personas Expuestas
Políticamente, aprobada por la Unidad de Información Financiera (UIF), y declaro que:
þ NO estoy incluido en la Nómina

4. Sujetos obligados ante la UIF

þ NO soy sujeto obligado ante la Unidad de Información Financiera (UIF)

5. Ley de Cumplimiento Fiscal de Cuentas Extranjeras de EEUU (Ley FATCA) y

Normativa OCDE sobre intercambio de información de cuentas.

þ Declaro que NO me encuentro alcanzado por las disposiciones de la normativa

FATCA

• Me comprometo a informar al Banco de cualquier circunstancia que cambie mi condición de

sujeto NO alcanzado por la Ley FATCA, dentro de las 24 horas desde que se produzca.
• Me comprometo a suscribir la totalidad de los documentos que el Banco me pudiere
requerir a los fines del cumplimiento de la normativa aludida, así como a prestar la más
amplia colaboración y a proporcionar al Banco cualquier información y/o documentación
que eventualmente pudiera serme requerida en el marco de las disposiciones de la Ley
FATCA. También, autorizo en este supuesto, en forma expresa e irrevocable al Banco a
ejercer todas aquellas prerrogativas y facultades necesarias para dar cumplimiento con las
disposiciones de la Ley FATCA, y/o que sean procedentes, en caso de que me rehusare a
brindar al Banco información y/o documentación necesaria para el cumplimiento de dichas
disposiciones.

Servicios y Operaciones a Distancia

Podés realizar tus operaciones bancarias a distancia a través de los siguientes canales del Banco:
Terminales de Autoservicio (TAS), Centro de Atención Telefónica (CAT), Banca Móvil, la Banca
Internet y Operaciones por canales alternativos a distancia – Exclusivo Macro Selecta. En adelante
nos referiremos también a ellos como Servicios.

A. Claves para operar por canales automáticos

B. Condiciones generales para todos los canales
C. Condiciones particulares para cada canal
D. Servicios adicionales a opción del Banco

A. Claves para operar por Canales Automáticos

1. Tipos de claves 3. Responsabilidades

2. Recomendaciones y protección 4. Validez de las Operaciones

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

1. Tipos de claves
Como cliente "individuo" (no empresa), necesitás crear dos claves:

• Clave Banca Móvil / Internet, para hacer • Clave Centro de Atención Telefónica /
operaciones a través de la Banca Móvil y la TAS, para utilizar el Centro de Atención
Banca Internet. Telefónica y las Terminales de Autoservicio.

2. Recomendaciones y protección
Ninguna de tus claves debe estar formada por tu fecha de nacimiento ni otros números
que puedan obtenerse de tus documentos o que permitan identificarte con facilidad.
Tenés la obligación de guardar las siguientes precauciones:
• Confidencialidad. Las claves que necesitás para acceder a estos canales sólo deben ser conocidas
por vos, no deberás divulgarlas, ya que son las llaves de ingreso al sistema y, por ende, a tus
cuentas.
• Su uso es personal: Evitá escribirla, digitarla delante de personas ajenas (aunque pretendan
brindarte ayuda), facilitarla a terceros ni divulgarla de ninguna otra manera.
• No utilicés los Servicios si se muestran mensajes o situaciones anormales.

3. Responsabilidades
Cada una de las claves que elijas para acceder a El Banco no se hace responsable del uso que
los canales es secreta, única e intransferible. otras personas puedan hacer de los Servicios con
Sos responsable de aplicar las medidas de tus claves u otros datos de acceso. Las posibles
seguridad necesarias para su protección y de consecuencias de incumplir las anteriores
evitar su divulgación a terceros, liberando al obligaciones son de tu exclusiva responsabilidad.
Banco de toda responsabilidad.

4. Validez de las Operaciones

Al utilizar tus claves en cualquiera de estos Servicios, reconocés que las transacciones se consideran
válidamente realizadas por vos, salvo prueba en contrario. Esto es condición esencial de estos
Servicios. Por motivos de seguridad autorizás al Banco a grabar las conversaciones telefónicas que
se produzcan en relación con cualquiera de estos Servicios, que en caso necesario se podrán
presentar como medios de prueba.
B. Condiciones generales para todos los canales
1. Fondos disponibles 4. Incumplimiento. Rescisión
2. Instrucciones del cliente 5. Operaciones en dólares
3. Comisiones del servicio 6. Rescisión sin causa

1. Fondos disponibles
Los pagos a distancia de impuestos y demás El Banco no está obligado a cumplir tus
servicios están sujetos a las condiciones instrucciones si no contás con fondos suficientes
convenidas entre el Banco y el destinatario del para el pago ni tenés autorización para girar en
pago.
descubierto.

2. Instrucciones del cliente

Cuando el Banco confirme que recibió tus Aceptás la responsabilidad por cualquier error en
instrucciones, ya no podrás revocar por ningún la transmisión de la orden o la ejecución de la
medio las operaciones ordenadas. operación, y reconocés expresamente que el
Banco no es responsable de los errores ni está
obligado a deshacer la operación.

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

3. Comisiones del Servicio

El Banco está autorizado a debitar de cualquiera El Banco podrá modificar las comisiones
de tus cuentas los costos presentes o futuros notificándotelo sesenta (60) días antes de su
que puedan originarse por la prestación de aplicación, salvo que corresponda un plazo
estos Servicios. menor. Si comunicás al Banco que no aceptas las
comisiones establecidas, los Servicios quedarán
rescindidos de forma automática.

4. Incumplimiento. Rescisión
Tenés que cumplir las obligaciones de uso de los canales y/o Servicios, evitando utilizarlos de
manera que pueda afectar su funcionamiento normal y adecuado. Lo contrario se considerará
incumplimiento, y el Banco podrá rescindir sin previo aviso los Servicios y cualquier documento que
te permita operar mediante estos canales, sin resarcimiento de ningún tipo.
Se considerará como un supuesto de incumplimiento cualquiera de las siguientes situaciones:
• Usar el servicio de forma fraudulenta. • Sufrir embargos, inhibiciones u otras medidas
• No guardar la confidencialidad estricta de la cautelares que te impidan la libre disposición
clave de 6 dígitos. de cualquiera de tus cuentas.
• No abonar en tiempo y forma al Banco los • Que se rechacen cheques por falta de fondos
importes adeudados por cualquier en cualquiera de tus cuentas.
obligación. • Que se cierre alguna de tus cuentas por
• Presentarte en concurso preventivo y/o cualquier motivo, o si el B.C.R.A. te inhabilita
concertar un acuerdo preventivo para ser titular de Cuenta Corriente Bancaria.
extrajudicial.
• Ser declarado en quiebra, o encontrarte a
criterio del Banco en cesación de pagos o
insolvencia

5. Operaciones en dólares
Te comprometés a cumplir todas las Aceptás que el Banco utilice para estas
obligaciones cambiarias, fiscales, etc., operaciones el tipo de cotización del dólar
presentes o futuras, que se apliquen a las (comprador o vendedor, según corresponda)
operaciones realizadas en dólares al cierre de las operaciones del día en que se
estadounidenses. realice la conversión.
6. Rescisión sin causa
Tanto vos como el Banco pueden rescindir La rescisión del contrato deberá ser notificada
unilateralmente el acuerdo de uso de los por escrito a la otra parte, con una
canales a distancia, sin explicaciones ni anticipación no menor a treinta (30) días o el
resarcimientos de ninguna clase plazo mayor que puedan establecer las
normas especiales.

C. Condiciones particulares para cada canal

1. Terminales de Autoservicio
2. Centro de Atención Telefónica
3. Banca Móvil
4. Banca Internet
5. Operaciones por canales alternativos a distancia –
Exclusivo Macro Selecta

1. Terminales de Autoservicio
• Para realizar una operación de depósito, El comprobante que la máquina entrega al
asegurate de introducir en la ranura finalizar la operación podrá servirte en el futuro
CL-0900 (12/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 4
 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

correspondiente el sobre que contiene el para posibles reclamos. Si la Terminal de

efectivo o los cheques, junto con el primer Autoservicio no emite el comprobante, comunicá
comprobante emitido por la terminal de inmediato la situación al Banco.
durante el proceso. En caso de depósito de
cheques sin sobre, sólo tenés que introducir
el cheque.
• Sólo se considerarán ingresados en el día los depósitos en efectivo o los cheques recibidos hasta
el cierre del horario de atención al público (según los horarios fijados en cada lugar).
• Las operaciones se realizarán utilizando la No se podrán efectuar depósitos con moneda
terminal según las instrucciones metálica, ni colocar dentro de los sobres o
proporcionadas por el Banco. En los horarios introducir en las terminales sujetadores, ganchos
de atención al público, el Banco dispondrá de o elementos metálicos de cualquier especie, ya
personal capacitado para explicar el uso y sea sueltos o adheridos a los elementos
funcionamiento de los equipos. permitidos.
• Todas las sumas de dinero en efectivo o los Si los importes de estos recuentos resultan
cheques depositados en las Terminales de diferentes de los que reflejan los talones emitidos
Autoservicio serán contadas y verificadas por por la terminal en el momento de realizarse los
dos personas designadas por el Banco. depósitos, se considerará correcto el importe del
sobre verificado por las personas designadas. En
este caso, se considerará que los talones carecen
de toda validez.

• Los depósitos que se reciban en condiciones distintas a las requeridas podrán devolverse al
cliente o acreditarse en la cuenta en plazos superiores a los que figuren en los comprobantes, a
decisión del Banco.
• Los depósitos y pagos efectuados en cheques están sujetos a los cargos e impuestos provinciales
y nacionales que correspondan.
• Los cheques depositados en la Terminal de Autoservicio que resulten rechazados estarán a
disposición del cliente en la sucursal del Banco donde tenga abierta la Cuenta Corriente Bancaria
o la Caja de Ahorros en Pesos.

• Todo lo que no esté previsto en esta solicitud sobre depósitos en Cuenta Corriente Bancaria y
Caja de Ahorro en Pesos se regirá por las normas correspondientes, que aceptás conocer y estás
obligado a cumplir.

2. Centro de Atención Telefónica

El Banco ejecutará las operaciones según tus No se emitirá certificado por los depósitos a
instrucciones telefónicas. Para ello, deberás plazo fijo que contrates a través de este servicio.
utilizar tu Clave de Centro de Atención La información del producto se incluirá
Telefónica / Terminales de Autoservicio y mensualmente en tu resumen de cuenta.
tu número de documento, siguiendo las
indicaciones telefónicas que recibas en cada
caso.

3. Banca Móvil

Para acceder a este servicio necesitás un teléfono celular con conexión a Internet. La primera vez
que ingreses, el sistema te pedirá el tipo y número de documento de identificación y tu Clave
Banca Móvil / Internet. Además, deberás generar un nombre de "Usuario" que tendrás que
utilizar siempre que uses el canal.

CL-0900 (12/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 5

 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

4. Banca Internet

• Podés acceder a este servicio mediante una computadora personal con acceso a Internet,
indicando tu tipo y número de documento y tu Clave Banca Móvil / Banca Internet.
• En el primer ingreso, el sistema te pedirá que generes un "Usuario", que deberás indicar también
en los sucesivos ingresos.
• Las transacciones monetarias ordenadas en línea sólo serán válidas si utilizás las pantallas
específicas previstas al efecto. No tendrán ninguna validez las instrucciones formuladas a través
del correo electrónico.
• El Banco confirmará la recepción de tus instrucciones con un mensaje que incluirá la fecha, el
importe y el concepto de la operación solicitada. Tras esta confirmación, ya no podrás revocar las
operaciones ordenadas, por ningún medio.
• El Banco no es responsable de los inconvenientes que puedas tener con el equipamiento (
hardware) utilizado para la conexión. Los daños y perjuicios que puedan producirse por uso
inadecuado o indebido del sistema y/o del servicio serán a tu cargo, sin que esto excluya la
facultad del Banco de suspender y/o interrumpir el servicio.
• Las órdenes y los mensajes que impartas por los medios habilitados al efecto probarán tu
voluntad de realizar las transacciones, incluyendo los que obren en soporte magnético,
microfichas o listados de computación aportados por el Banco.
• El Banco se reserva el derecho de rechazar el acceso a este servicio si, a su criterio, existen
razones técnicas que harán imposible tu conexión al servicio, de forma transitoria o permanente

[Link] por canales alternativos a distancia – Exclusivo Macro Selecta-

• Las operaciones que seguidamente se detallan, únicamente vos como titular del servicio de un
paquete Macro Selecta, las podrás solicitar mediante envió de correo electrónico. El Banco podrá
pedirte que confirmes estas instrucciones mediante el envío de un correo electrónico detallando
las características de la operación y tu conformidad sobre la misma. Esta confirmación deberás
realizarla en el día, dentro del horario bancario que aplique para la operación que quieras
realizar. Las instrucciones que fueran confirmadas fuera de ese plazo no serán procesadas por el
Banco, por lo que aceptás y asumís las consecuencias que pudieren derivarse de ello.
• Tené en cuenta que para que sea válida la instrucción de la operación y su confirmación, las
mismas deberán ser enviadas desde la dirección de correo electrónico que informaste al Banco
como domicilio electrónico en el cuadro "Datos del Cliente Titular" de esta Solicitud. En caso que
consignaras como domicilio especial un domicilio postal, el correo electrónico valido para la
instrucción de este tipo de operaciones será la indicada por vos en el cuadro "Datos del Cliente
Titular" de esta Solicitud . Esta dirección de correo electrónico se mantendrá vigente hasta tanto
no notifiques por escrito al Banco el cambio. En este sentido declaras, con carácter de
declaración jurada, que las comunicaciones que efectúes al Banco desde el correo electrónico
informado por vos serán veraces, obligatorias y vinculantes.
• Las operaciones incluidas en este servicio de operaciones por canales alternativos a distancia
son: Solicitud de tarjetas de crédito y/o débito adicionales; Stop Debit (suspender por única vez
el pago de un servicio adherido al débito automático), cambio y consulta forma de pago del saldo
de las tarjetas de crédito (pago mínimo o pago total); solicitar una modificación en el límite para
compras con tarjeta de crédito; consulta sobre el alcance del servicio de asistencia al viajero;
consulta de Plazo Fijo/ FCI (Fondo Comunes de Inversión) constituidos; consulta de tasas de
interés vigentes; constitución y renovación de determinados tipos de Plazo Fijo (la renovación
deberá realizarse por el monto de capital constituido más los intereses devengados, es decir que
no podrás disminuir o incrementar el saldo de capital); consulta de datos de préstamos
otorgados; adhesión a débitos automáticos de pago de Préstamos otorgados por el Banco y saldo
de Tarjetas de Crédito, siempre y cuando sean de tú titularidad; adhesión de Servicios al débito
automático en tu Tarjeta de Crédito Macro Selecta Visa y/o MasterCard; adhesión al Programa

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

Macro Premia; consulta de pólizas de Seguros contratadas a través del Banco; consulta de estado
de operaciones de COMEX (Comercio Exterior); solicitar la precancelación total o parcial de
Préstamos Personales a través del débito en tu Caja de Ahorro del Banco; solicitar la baja de
adicionales de Tarjeta de Crédito y/o Débito; solicitar la reposición por deterioro del plástico de
Tarjetas de Crédito y/o Débito, el nuevo plástico se enviará al domicilio que ya tenés declarado
en el Banco; solicitar el cambio de Límite de la Tarjeta de Crédito adicional. Todas las
operaciones que no se encuentren detalladas no estarán habilitadas para este servicio de
instrucción a distancia.
• En caso que el Banco cumpla con las instrucciones, asumís (sos responsable) por los riesgos y
los daños inherentes a la transmisión de instrucciones y confirmaciones por correo electrónico y
por los perjuicios que surjan de un error en la transmisión o en la comprensión de las
instrucciones, salvo dolo o culpa grave del Banco. También sos responsable de adoptar las
medidas de seguridad necesarias para garantizar la inalterabilidad de las instrucciones.
• Además tomas conocimiento que el Banco considerará la posibilidad de grabar las instrucciones
verbales y/o telefónicas que hagas en relación a operaciones incluidas en esta operatoria para
lograr una mayor claridad en la misma, y para eso prestás en este acto tu expreso
consentimiento
• Por último, en caso que quieras deshabilitar esta modalidad de operar a distancia por medios
informales, tendrás que enviar una notificación por escrito al Banco con cinco (5) días de
anticipación a la fecha en que pretendas dejar de usarla. Por su parte, el Banco podrá dejar sin
efecto esta modalidad de operar a distancia por medios informales en cualquier momento y sin
necesidad de expresar causa, debiendo comunicarte su decisión en tal sentido.

D. Servicios adicionales a opción del Banco

Si lo considera conveniente, el Banco podrá habilitar el servicio de contratación telefónica o
electrónica de Préstamos Personales, en las siguientes condiciones:

• Podrás solicitar el Préstamo Personal • El Banco podrá demostrar que te entregó el

por medio del Centro de Atención dinero solicitado mediante una constancia de
Telefónica, la Banca Internet y/o cualquier acreditación de los fondos y/o mediante el
otro medio que se habilite en el futuro. En resumen de cuenta. Cualquiera de los dos
ese momento, confirmarás con el Banco el servirá como prueba del cumplimiento de las
monto solicitado, la cantidad de cuotas y obligaciones del Banco, y también como recibo y
la tasa de interés que se aplicará. carta de adeudo para vos.
• Aceptás que el Banco puede • La mora de las obligaciones se producirá por
establecer el monto máximo de tu cualquier incumplimiento de las obligaciones
financiamiento, según el análisis de tu asumidas, según lo previsto en la ley y/o en las
historial crediticio y la evaluación Condiciones Generales de los Productos y
periódica de tu situación en el Banco. Servicios, sin necesidad de petición por vía
• Autorizás al Banco a realizar todas las judicial o extrajudicial.
operaciones y liquidaciones relacionadas • El incumplimiento de cualquiera de las
con el préstamo solicitado, según las obligaciones pactadas o la falta de pago de las
instrucciones que realices a través del amortizaciones e intereses en los plazos
Centro de Atención Telefónica, la Banca establecidos, supondrá la finalización del plazo
Internet y/o cualquier otro medio que se de pago y el total vencimiento de la obligación.
habilite en el futuro. En cada ocasión, el
funcionario del Banco que intervenga
confirmará las condiciones del préstamo:
monto, tasa, plazo, fechas de vencimiento
y otras características de la operación.
Todo ello quedará registrado y se indicará
en la liquidación de la operación que se
emita.

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

Tasas, Cargos y Comisiones de Tarjeta de Crédito

Tarjetas Premium
Vigencia: 01.12.2024
Tarjetas de Crédito
Conceptos Visa American Express MasterCard
Platinum Signature Platinum ICON Black
a. Tasas de Interés Nominal Anual (TNA) y Costo Financiero Total Nominal Anual (CFTNA) en Pesos (1)

a.1. Financiación o Compensatorio

TNA 91,88% 91,88% 91,88% 91,88% 91,88%
CFTNA con I.V.A. 111,17% 111,17% 111,17% 111,17% 111,17%
a.2. Punitorios
TNA 45,94% 45,94% 45,94% 45,94% 45,94%
CFTNA Con I.V.A. 55,58% 55,58% 55,58% 55,58% 55,58%
a.3. Adelantos en Efectivo Pesos
TNA 91,88% 91,88% 91,88% 91,88% 91,88%
CFTNA Con I.V.A. 111,17% 111,17% 111,17% 111,17% 111,17%
b. Tasas de Interés Nominal Anual (TNA) y Costo Financiero Total Nominal Anual (CFTNA) en Dólares (1)

b.1. Adelantos en Efectivo Dólares

TNA 20,00% 20,00% 20,00% 20,00% 20,00%
CFTNA Con I.V.A. 24,20% 24,20% 24,20% 24,20% 24,20%
Comisiones
Mantenimiento Mensual $13.025,00 $28.405,00 $13.025,00 $28.405,00 $28.405,00
Renovación Anual (2) $419.880,00 $582.000,00 $419.880,00 $582.000,00 $582.000,00
Por Reposición de Tarjeta (3) $11.445,00 $11.445,00 $11.445,00 $11.445,00 $11.445,00
Por pago en canales externos -
1,60% 1,60% 1,60% 1,60% 1,60%
En porcentaje (4)
Por pago en canales externos -
$25,00 $25,00 $25,00 $25,00 $25,00
Monto mínimo (4)
Uso de Cajeros Automáticos
Consulta de Saldo Bonif. Bonif. Bonif. Bonif. Bonif.
Adelantos en Efectivo Pesos $37,95 $37,95 $37,95 $37,95 $37,95
Adelantos en Efectivo Dls. U$S3,00 U$S3,00 U$S3,00 U$S3,00 U$S3,60
Adelantos de Efectivo (5)

Pesos un Pago $0,00 $0,00 $0,00 $0,00 $0,00

Pesos Cuotas $0,00 $0,00 $0,00 $0,00 $0,00
Dólares $0,00 $0,00 $0,00 $0,00 $0,00
Otros
Aeropuertos Vip Club – Pases bonificados (6)
Titulares N/A N/A N/A
4 (cuatro) 8 (ocho)
Adicionales N/A N/A N/A
Visa Airport Companion salas vip – Pases bonificados (7)
Titulares N/A 10 (diez) N/A N/A N/A
Adicionales N/A N/A N/A N/A N/A
Visa Airport Companion Ezeiza – Pases bonificados (7)
4 (cuatro) fast pass
Titulares N/A N/A N/A N/A
1 (un) pase de parking
Adicionales N/A N/A N/A N/A N/A
Mastercard Airport Experiences (Lounge key) – Pases bonificados (8)
Titulares N/A N/A N/A N/A N/A
Adicionales N/A N/A N/A N/A N/A
El cargo de acceso a la sala es determinado por el prestador del servicio (6) (7) (8)
Impuesto de Sellos: Según la localidad de Emisión del Contrato de Tarjetas de Crédito
Conformación del Pago Mínimo
Conceptos Financiables
Compras en un pago (10%), Compras en cuotas (30%), Saldos adeudados o financiados del período anterior (10%),
Débitos Automáticos (10%).
Conceptos No Financiables
Cargos, Comisiones, Intereses, Adelantos en efectivo, Excesos en el límite de compra, Pagos mínimos impagos
anteriores, Impuestos, Cuotas de cuotificación de saldos, Cuotas de cuotificación de consumos Visa/American Express.
Los conceptos no financiables son exigibles al 100%.-
Aclaraciones: S/C (Sin Cargo) – N/A (No Aplica) A las tasas y cargos mencionados se les debe agregar el I.V.A. N/D
(No disponible) Los consumos o financiaciones estarán alcanzados por Impuesto de Sellos según la jurisdicción de que se
trate. (1) Tasas de Interés máximas, aplicables vigentes a la fecha de contratación. Las tasas máximas aplicables podrán
ser modificadas, en cuyo caso los cambios serán comunicados conforme los procedimientos previstos en las normas

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

vigentes. CFTNA Calculado para un adelanto de $1.000.- (Pesos mil) en tres (3) cuotas (Costo Financiero Total incluye
aranceles por adelantos en cuotas y costo del uso del cajero automático). (2) Las comisiones de renovación se bonifican
por consumos anuales, Visa Platinum $4.000.000.- anuales, Visa Signature $7.000.000.- anuales, Amex Platinum
$4.000.000.- anuales, Amex Icon $7.000.000.- anuales, Mastercard Black $7.000.000. La mencionada bonificación no
aplicará si el Cliente incurriera en mora con su tarjeta de crédito durante el período anual correspondiente. (3) Incluye
Cobertura de consumos en caso de pérdida o sustracción de tarjetas, comprobación de autenticidad de operaciones. No
incluye reposición por desmagnetización o deterioro. (4) La comisión es aplicable a los pagos efectuados en canal
Rapipago, la misma se verá reflejada en el siguiente resumen y se aplicará sobre cada pago realizado. Los pagos
efectuados a través de Banca Movil/Internet, TAS (terminales de autoservicio), cajeros automáticos, Pago Mis Cuentas y
por línea de caja no tienen costo. (5) La comisión no aplica a los adelantos por línea de caja. (6) Los pases totales son
por cuenta y por año calendario. American Express Platinum: Aplican en Aeroparque Jorge Newbery y Aeropuertos del
interior (no incluye Aeropuerto de Ezeiza). American Express Icon: Aplican en Aeropuerto de Ezeiza, Aeroparque Jorge
Newbery y aeropuertos del interior. El titular tiene la posibilidad de utilizar un pase de 5 (cinco) días sin cargo de parking
en estacionamiento del aeropuerto de Ezeiza, en cuyo caso se contabilizará como un pase y se deducirá de los accesos
bonificados. En caso de utilizar un fast pass en migraciones o el pase de parking estos se deducirán de los pases
bonificados totales para el titular. Ver términos, condiciones y costos por pases excedentes en [Link].
[Link]/salas. (7) Visa Airport Companion: Los pases son otorgados al titular, por año calendario y puede utilizarlos con
acompañantes, en cuyo caso el pase del acompañante será deducido de los accesos bonificados para el titular. El pase de
Parking considera 3 días corridos bonificados y solo aplica para el Aeropuerto de Ezeiza. Ver términos, condiciones y
costos por pases excedentes en la membresía desde la App de Visa Airport Companion. El presente Anexo forma parte
integrante del Contrato de Emisión de Tarjeta de Crédito suscripto por el Titular. (8) Ver términos, condiciones y costos
en [Link]. Le informamos que las tarjetas de crédito incluidas en el Paquete de Producto Macro
Preferencial y Macro Selecta, se encuentran alcanzadas por el Artículo 5 "Tarjeta de Crédito-Paquete de Productos y
Servicios Financieros" del contrato de Tarjeta de Crédito. El Titular declara expresamente que, en este acto, ha recibido
una copia del presente Anexo debidamente intervenido por el Banco.

Condiciones de las Tarjetas de Crédito

AMEX BLACK
Límite: 5.000.000,00 Cartera / Fecha de cierre: 3° jueves
Débito
Pago total Cuenta Vista Débito: 400700004970983
automático pago:

Declaraciones y Firmas
Tras leer toda la Solicitud, con mi firma declaro que he solicitado los productos y servicios que
integran la misma y que comprendo y me comprometo a cumplir con todas las obligaciones que
derivan de ella.
En tal sentido, dejo expresa constancia que:
• El Banco me ha provisto información suficiente • Todos los datos que he proporcionado al Banco son
para comparar con otras ofertas del sistema exactos y correctos.
financiero, y solicito estos productos y/o • En este acto he recibido una copia de esta solicitud.
Servicios por mi propia evaluación y decisión. • Acepto y no podré alegar en el futuro que desconozco
• Comprendo que si el Banco acepta esta solicitud alguna de las clausulas o condiciones de la Solicitud.
los términos y condiciones anteriores regirán
mis relaciones con el Banco.
He leído las 10 páginas (del N° 1 al N° 10) de esta Solicitud N° 18551514, las cuales conforman
un documento único, irreproducible e inmodificable.
Aceptación
Esta Solicitud se considerará aceptada cuando el Banco me otorgue alguno de los productos o servicios
solicitados.
Revocación
Si cambiás de opinión y querés dejar sin efecto el producto o servicio solicitado, tenés que notificarlo al Banco por
el mismo medio que usaste para contratarlo, y de forma que pueda comprobarse.
Para la revocación tenés un plazo de diez (10) días hábiles, contados desde que tengas a tu disposición la copia
de esta Solicitud o desde que esté efectivamente disponible el producto o servicio solicitado (lo que suceda más
tarde). Después de esos 10 días ya no será posible revocar el producto o servicio.
La revocación dentro del plazo no tiene costo alguno para vos, si no llegaste a hacer uso del producto o servicio
solicitado. Si lo utilizaste, tendrás que pagar al Banco las comisiones, cargos, intereses y accesorios que
corresponda, en proporción al tiempo de utilización.

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

TITULAR Cónyuge (TITULAR)

1-2OT-8741-T-4_IP6

…….…………………………………………..……..Firma………………………………..……………….. …….……………………….…………………..……..Firma………………………………..………………………….

Aclaración: KLEIN, RAMON DARIO Aclaración:……………………………….…………………………………………………….………

Controles Internos del Banco – No Implica Conformidad

Firmas y Originales Presentados
Consulta Informes
Registro Inhabilitado B.C.R.A.
Fechas
Firmas y Aclaración
Verificación de Datos

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

CONTRATO DE EMISIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO

En la Ciudad de ELDORADO, Provincia de Este Contrato rige tus relaciones entre Banco
MISIONES a los 10 días del mes de enero del Macro S.A., C.U.I.T. N° 30-50001008-4-
año 2025, se celebra el presente contrato de Inscripción en I.G.J., 08/10/1996, bajo Nº
emisión de Tarjeta de Crédito (en adelante el 9777, Lº119 Tº A Sociedades Anónimas, con
"Contrato"). domicilio legal y sede social en Av. Eduardo
En la cláusula G del Contrato podés ver el alcance
Madero 1182 de la Ciudad Autónoma de Buenos
y significado de las expresiones que aparecen
subrayadas en el documento. Aires, (en adelante el "Banco") y KLEIN,
RAMON DARIO,(en adelante el "Cliente" y/o
Este Contrato se rige, además, por las normas del
"Titular" y/o "Tarjeta habiente"
Código Civil y Comercial de la Nación y las leyes
N° 25.065 de Tarjetas de Crédito y 24.240 de indistintamente), en relación a las tarjetas de
Defensa del Consumidor. crédito Visa, American Express, Mastercard y/o
Makro (en adelante de forma indistinta las
"Tarjetas de Crédito"), solicitadas por vos y
emitidas por el Banco.

El presente Contrato corresponde a la Cartera de Consumo del Banco.

A. Elección de la/s Tarjeta/s de Crédito F. Duración del Contrato

B. Uso de la Tarjeta de Crédito G. Otra información de interés
C. Costos de la Tarjeta de Crédito H. Definiciones
D. Resúmenes de cuenta. Pagos I. Revocación
E. Responsabilidades del Cliente

A. Elección de la/s Tarjeta/s de Crédito

Seguidamente, el Titular solicita al Banco la emisión de la/s siguiente/s Tarjeta/s:

Marca Categoría
AMEX BLACK

B. Uso de la Tarjeta de Crédito

1. Compras de bienes y servicio 3. Disposición en cajeros automáticos
2. Servicio adicional de adelantos en 4. Gastos en moneda extranjera
efectivo

Las Tarjetas de Crédito son emitidas y de propiedad exclusiva del Banco. El Banco te permite su
uso, en las condiciones y para los fines que se detallan en este Contrato. Las Tarjetas de Crédito
tienen información y datos de seguridad incluidas en ellas. La vigencia de la Tarjeta de crédito se
halla gravada en el anverso de la misma. Al vencimiento de ese plazo, si no indicaste por un medio
fehaciente al Banco tu voluntad de no renovar, el Banco emitirá en forma automática de un nuevo
plástico.

Las Tarjetas de Crédito son intransferibles: sólo las puede utilizar la persona cuyo nombre está
grabado en ellas. Vos (como Titular) y los Usuarios Adicionales, como depositarios de las Tarjetas
de Crédito, son responsables por el correcto uso y guarda de las mismas.

1. Compras de bienes y servicios

Si sos Titular o Usuario Adicional de una Tarjeta de Crédito, podés efectuar operaciones de compra
o locación de bienes o servicios en los establecimientos adheridos al sistema.

Para ello tenés que presentar la Tarjeta de Crédito, acreditarte con un documento de identidad y

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

firmar el comprobante de venta, cuando corresponda.

También podrás realizar compras o pagos vía telefónica o por Internet, y te requerirán información
sobre tu persona y de la Tarjeta de crédito para verificar tu identidad. En este caso no existirán
cupones con tu firma, por lo que deberás extremar los recaudos y utilizar sitios seguros.

Vos como Titular y el Usuario Adicional podrán adherir débitos automáticos con diversos
proveedores. Mensualmente, el proveedor solicitará que se debite de la Tarjeta de Crédito el
importe correspondiente. Las altas y bajas del servicio deberán ser solicitadas directamente ante el
proveedor del servicio y/o a las Administradoras, según corresponda.
El Banco pagará a esos establecimientos las compras y/o los gastos realizados con las Tarjetas de
Crédito, dentro de su periodo de validez y de los montos máximos acordados
Los consumos y cargos generados por el uso de la Tarjeta de Crédito deben ser pagados al Banco
con anterioridad al vencimiento del resumen periódico al que correspondieren
Límites máximos de compra. El límite de compra que te asigna el Banco es

Visa MasterCard American Express Otra:

$ $ $5.000.000,00 $

Estos montos son el máximo endeudamiento autorizado para vos en el conjunto de las
Tarjetas de Crédito que te otorga el Banco
El límite máximo de compra se te informará Además, como Titular, podés pedir la reducción
mensualmente en el resumen de cuenta, y podrá del límite en cualquier momento, sin necesidad
aumentar o disminuir a criterio del Banco. La de notificarlo o pedir aprobación a los usuarios
disminución podrá tener lugar cuando en un adicionales.
período de tres meses hayas realizado ¿Qué ocurre si superas el límite asignado?
transacciones por debajo del límite fijado. La Si esto ocurre por cualquier motivo, el Banco
modificación se te notificará de forma fehaciente, podrá rechazar las operaciones, anular las
con una antelación mínima de sesenta (60) días Tarjetas de Crédito y pedir que sean retenidas,
corridos antes de que se empiece a aplicar el o incluirlas en los listados de seguridad para
nuevo límite. Para que se restablezca el límite impedir su uso futuro.
anterior sólo tenés que solicitarlo.
Los pagos que realices reducirán tu
endeudamiento y permitirá efectuar nuevas
compras. Tené en cuenta que los pagos se
acreditan dentro de las setenta y dos (72) horas
hábiles de producidos.
Si querés saber en cada momento cuál es tu
límite de compra disponible, podrás comunicarte
con el Banco o con la Tarjeta de Crédito a los
números telefónicos que se encuentran en el
reverso de la Tarjeta de crédito.
2. Servicio adicional de adelantos en efectivo
Cuando se encuentre habilitado este servicio, tanto vos (como Titular) y los usuarios adicionales
podrán solicitar y recibir adelantos de dinero. El Banco decidirá a su criterio si otorga o no este
servicio, fijando en su caso el monto que considere conveniente.
¿Cómo se pueden recibir estos adelantos? ¿Cómo se puede acceder al servicio?
– En un solo pago o en cuotas (Cuando el
adelanto en efectivo lo solicitas en el país). Podrás acceder a este servicio mediante los
cajeros automáticos de las redes habilitadas,
– Mediante retiro en efectivo en el Banco o a según las instrucciones y con los límites que el
través de los cajeros automáticos habilitados sistema te asigne. Tu resumen mensual de
en cualquier banco del país (o en el cuenta incluirá el detalle de las transacciones
extranjero, con Tarjetas de Crédito que realizaste a través de la red de cajeros.
internacionales). El Banco no es responsable de los daños y

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

– En la moneda del país donde se haga el perjuicios que puedan sufrir los usuarios por el
pedido. Los que se realicen fuera del país se mal funcionamiento de los cajeros automáticos
facturarán en dólares estadounidenses. La que no sean propiedad del Banco.
entidad que realice el pago podrá solicitar
autorización antes de entregarte el dinero.
Intereses y comisiones de los Adelantos. Los adelantos en efectivo generarán intereses desde
la fecha de cada operación, a una tasa equivalente a la de los intereses compensatorios por
financiación. El Banco puede variar esta tasa, según lo que se explica en el Apartado C.3 de este
Contrato, "Intereses compensatorios y moratorios".
Además, al utilizar este servicio aceptas pagar una comisión por uso de cajero cada adelanto de
efectivo que realices, como se detalla en el Anexo al Contrato de emisión de Tarjeta de Crédito.
3. Disposición en cajeros automáticos
Tanto vos (como Titular) como Para ello necesitarán un número de identificación (el "PIN") que
los usuarios adicionales pueden les proveerá la administradora a requerimiento.
acceder con sus Tarjetas de
Crédito a las redes de cajeros El PIN es confidencial e intransferible, por lo que sos
automáticos adheridos al responsable de evitar su divulgación a terceros. Como Titular,
Sistema de Tarjeta de Crédito respondés por las operaciones realizadas en cajeros automáticos
por vos o los usuarios adicionales.
4. Gastos en moneda extranjera
Las operaciones o gastos realizados en moneda Estas operaciones podés pagar la deuda en
extranjera aparecerán en dólares dólares estadounidenses o en pesos al valor al
estadounidenses en tu resumen de cuenta. Si la tiempo del efectivo pago del resumen de cuenta
transacción se hiciera en moneda distinta al dólar (se aplicará la última cotización publicada por el
estadounidense serán convertidos a esta moneda Banco Central de la República Argentina).
por la respectiva entidad Administradora del
Sistema de Tarjeta de Crédito.
Recordá que en las operaciones en moneda
extranjera solo se podrán financiar en dólares
estadounidenses si el sistema estuviere
habilitado. En caso contrario, el Banco procederá
a convertir a pesos el saldo financiado.

C. Costos de la Tarjeta de Crédito

1. Comisiones y cargos 3. Intereses compensatorios y moratorios
2. Paquetes de productos y servicios 4. Impuestos

1. Comisiones y cargos
A partir de la fecha de recepción de la Tarjeta de Crédito, te comprometés a pagar mensualmente
(además de las compras y gastos incluidos en el resumen de cuenta) las comisiones y cargos
indicados en el Anexo al Contrato de emisión de Tarjeta de Crédito, cuya copia debidamente
intervenida por el Banco te es entregada en el acto de la firma del presente (en tu carácter de
Titular).
Caso general. El Banco podrá bonificar Caso especial. Para el otorgamiento y validez
temporalmente uno o algunos de los cargos y de las Tarjetas de Crédito otorgadas por
comisiones pactados con vos, sin que ello convenio de pago de haberes, haberes
implique renuncia por parte del Banco a su previsionales o jubilaciones, es condición
percepción. Cualquier modificación en los cargos esencial que sigas recibiendo tus haberes o
y comisiones te será notificada por el Banco, con
jubilaciones mediante acreditación en una
sesenta (60) días de anticipación por carta
especial o mediante leyenda en el Resumen de Cuenta Sueldo/de la Seguridad Social abierta
Cuenta. En caso que no aceptes la modificación en el Banco.

TA-0288 (08/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 3

 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

tendrás la opción de rescindir sin cargo el Si por cualquier motivo dejas de cobrar a través
Contrato. Para esto, deberás comunicar esta del Banco, este podrá modificar las condiciones
decisión al Banco en forma fehaciente antes de la y/o bonificaciones establecidas, y tendrás que
entrada en vigencia del cambio, sin perjuicio de pagar las comisiones vigentes para las Tarjetas
que deberás cumplir las obligaciones pendientes a de Crédito que no correspondan a Planes
tu cargo.
Sueldo.

2. Paquetes de productos y servicios

El Banco podrá bonificar la comisión por Si decidís dar de baja el paquete de productos
mantenimiento mensual y la comisión de que tenés contratado, y/o alguna de las cuentas
renovación anual (establecida en el Anexo del y/o de las Tarjetas de Crédito incluidas en el
Contrato de Tarjeta de Crédito) para las Tarjetas mismo, el Banco está autorizado a cobrar por
de Crédito incluidas en los siguientes paquetes de separado las comisiones vigentes a ese
productos y servicios comercializados por el momento que correspondan a esas cuentas y/o
Banco: Macro Valora Inicial, Macro Valora a la Tarjeta de Crédito que mantengas.
(Esencial/Superior/Exclusivo) y Macro Selecta.
Si no aceptás esta modificación, podés rescindir
Para las demás comisiones, cargos, gastos y el Contrato sin cargo para vos, comunicándolo
condiciones, se aplicarán las disposiciones de este al Banco de forma fehaciente antes de la
Contrato. entrada en vigencia del cambio, sin perjuicio de
que deberás cumplir las obligaciones
pendientes a tu cargo.

3. Intereses compensatorios y moratorios. Mora.

El Banco exhibirá al público en sus locales las tasas de financiación y de mora aplicables a las
operaciones con Tarjeta de Crédito. Además, serán informadas mensualmente a través del
Resumen de Cuenta.
Cálculo de los intereses COMPENSATORIOS (o financieros) se computan de la siguiente
forma:
Sobre los saldos financiados, desde la fecha de Si la demora en el pago se debe a que
vencimiento del pago del Resumen de Cuenta presentaste o permitiste un reclamo que el
hasta su total cancelación. Los saldos financiados Banco no considera aceptable o justificado, los
son aquellos montos incluidos en un Resumen de intereses compensatorios se calcularán desde la
Cuenta mensual que a su vencimiento no pagues. fecha que hubiese vencido el pago hasta que
éste se realice (como si no se hubiera
Sobre los montos de adelantos de efectivo que
presentado el reclamo).
retirás del Banco o de los cajeros automáticos,
desde la fecha de la extracción hasta la fecha en
que tenés que pagar el resumen de cuenta (ver
Apartado D, "Resúmenes de cuenta. Pagos").
¿Cuál es la tasa de interés compensatorio?
La tasa cobrada por el Banco como interés En caso de que el uso de la Tarjeta de Crédito
compensatorio no podrá superar en más del genere algún saldo acreedor para vos (a tu
veinticinco por ciento (25%) la tasa que aplique a favor), no se generarán intereses de ningún
las operaciones de Préstamos Personales en tipo. Este saldo acreedor podrá ser aplicado por
Pesos para clientes. el Banco para compensar tus saldos deudores
futuros.
La tasa aplicada en cada período será la indicada
en los Resúmenes de Cuenta. El Banco puede
variar las tasas de interés sin superar el tope
señalado.

Incumplimiento de los pagos: la mora. Si en la fecha de vencimiento mensual no pagás el pago

mínimo, entrás automáticamente en situación de mora (incumplimiento por atraso en el pago), sin
necesidad de ningún otro trámite judicial o extrajudicial. ¿Qué ocurre a partir de ese momento?

TA-0288 (08/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 4

 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

• Además de los intereses compensatorios, a • Además, el Banco podrá suspender y/o

partir del incumplimiento y hasta la total inhabilitar tus Tarjetas de Crédito sin
cancelación de la deuda, se generará un necesidad de avisarte ni cancelar el
interés moratorio (sobre el monto del pago Contrato.
mínimo impago) que será hasta el 50%
(cincuenta por ciento) más elevado que la tasa Esta situación se difundirá mediante los
de interés compensatorio o financiero que el boletines protectivos (listados de Tarjetas de
Banco aplique. Los intereses moratorios no se Crédito que no pueden usarse por distintos
motivos) o comunicaciones similares, y/o
capitalizarán (el Banco no podrá cobrar
solicitando a los comercios adheridos que
nuevos intereses sobre esos intereses).
retengan tus Tarjetas de Crédito. El Banco
podrá rehabilitar tus Tarjetas de Crédito
El Banco Central de la República Argentina y la cuando dejes de estar en situación de mora,
ley denominan "intereses punitorios" a los según su exclusivo criterio.
intereses moratorios, por lo que podés
encontrar cualquiera de las dos
denominaciones en tus resúmenes de cuenta y
en otras comunicaciones con el Banco.

4. Impuestos
Como Titular de las Tarjetas de Crédito, estás obligado a pagar los impuestos directos que se
generen por las operaciones realizadas con ellas: Impuesto de Sellos, IVA e Ingresos Brutos sobre
intereses y comisiones, etc.

D. Resúmenes de cuenta. Pagos

1. Envío y aceptación del resumen de cuenta 4. Plazo y forma de pago

2. Condiciones especiales del e-resumen 5. Financiación: el pago mínimo
3. Aceptación o impugnación de los resúmenes

1. Envío y aceptación del resumen de cuenta

Cierre mensual de operaciones. Cada mes, la entidad administradora de la Tarjeta de Crédito
realizará en una fecha determinada el cierre contable de las operaciones que realizaste en ese
período. En tu resumen mensual de cuenta encontrarás la fecha de cierre del período actual y del
siguiente.

En el siguiente cuadro podés elegir la cartera correspondiente, la cual definirá la fecha de

cierre en la que se calculará el saldo mensual de tus operaciones y definirá también cada
vencimiento mensual, que ocurrirá dentro de los cinco (5) días posteriores al cierre.

Tarjeta de Crédito (Marca) Fecha de cierre

AMEX 3° jueves
El resumen lo recibirás en la dirección de correo
electrónico registrada en la Banca Internet del
Envío y recepción del resumen de cuenta Banco (si elegís el servicio de e-resumen) o en
el domicilio que comunicaste al Banco, o (ver el
Cada mes, el Banco te enviará a vos como Titular siguiente Apartado). Estás obligado a mantener
el detalle de las compras, los adelantos en actualizado tu domicilio y/o tu correo
efectivo, los intereses, impuestos, demás cargos electrónico, y a notificar fehacientemente al
y comisiones que correspondan a las operaciones Banco, cualquier cambio dentro de las cuarenta
realizadas con tu Tarjeta de Crédito y/o las y ocho (48) horas desde que se produzca. El
Tarjetas de Crédito adicionales. Banco no se hace responsable de los
inconvenientes que puedas sufrir por no
comunicar tales cambios.

TA-0288 (08/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 5

 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

Qué ocurre si no recibís el resumen de cuenta? Aunque por cualquier motivo no recibas el
resumen de cuenta, tenés que pagar la suma debida en la fecha de vencimiento del pago. La
no recepción del resumen de cuenta por cualquier motivo que fuere, no te excusará de pagar en
término la suma que correspondiere a dicho período. No podrás justificar tu deuda expresando no
haber recibido el resumen de cuenta ya que contás con distintos medios de consulta de saldos y
fechas de vencimiento.
Si no recibís el resumen de cuenta dentro de los cinco (5) días anteriores a la fecha de vencimiento,
podés conocer el saldo adeudado y la fecha de vencimiento por otras vías como, por ejemplo y sin
que esta enumeración implique limitación alguna:
– Comunicándote telefónicamente con el Banco y/o las Administradoras
– Solicitando al Banco una copia del resumen de cuenta no recibido.
– Retirando personalmente el resumen en las oficinas del Banco.
– Solicitando información al Centro de Atención Telefónica sobre el saldo adeudado y sobre el
pago mínimo (si elegiste esta forma de cancelación).
– Consultando el saldo que tenés que pagar a través de los cajeros automáticos, de la Banca
Internet del Banco, o de los sitios web de las Administradoras.
2. Condiciones del servicio de e-resumen
Aceptás que tu dirección de correo electrónico Para utilizar el servicio necesitas adherirte al e-
registrada en el Banco es válida y apta para el resumen ya sea al momento de la firma de este
servicio de envío de resumen de cuenta de Contrato, o posteriormente a través de la Banca
Tarjeta de Crédito por correo electrónico, Internet del Banco, del Centro de Atención
mientras no sea modificada por vos. telefónica o en cualquier Sucursal del Banco.
El acceso a tu resumen de cuenta por esta vía
sustituye cualquier otra forma de recibirlo, por
lo que también es válido para el cumplimiento
de tus obligaciones fiscales.

¿Cómo funciona el envío del resumen de cuenta por esta vía? Por cada Tarjeta de Crédito recibirás
dos correos electrónicos:
- El primero es un aviso de comunicación en el que recibirás por una única vez un enlace de
acceso a tu resumen. Al ingresar al mencionado enlace, deberás generar la clave que te
permitirá abrir el PDF que se te enviará en otro correo.

- Después recibirás otro correo con una copia de la anterior comunicación y un archivo PDF con la
imagen del resumen.
El Banco no se hace responsable del uso indebido Vos podés cancelar el servicio de e-resumen
o inadecuado del correo electrónico o del servicio comunicándolo al Banco con una antelación de
de e-resumen. Corren a tu cargo todos los daños cuatro (4) días hábiles a la fecha de cierre
y perjuicios que puedan derivarse de su uso, y el prevista en tu resumen de cuenta, mediante la
Banco puede suspender o interrumpir el servicio opción "Baja" disponible en la Banca Internet
cuando lo considere conveniente. del Banco.

La adhesión, baja o modificación del servicio de

e-resumen se aplicará al envío del resumen de
cuenta inmediatamente posterior al periodo de
la adhesión, baja o modificación.
Aceptás que los mensajes recibidos del Banco servirán como prueba de haber recibido debidamente
la información y el resumen de cuenta. También autorizás al Banco para el tratamiento de los
archivos y soportes tecnológicos que sean necesarios para la correcta prestación del servicio.

3. Aceptación o impugnación de los resúmenes de cuenta

TA-0288 (08/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 6

 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

Aceptación. El Banco considerará que reconocés Tu conformidad con el resumen de cuenta,

y aprobás el resumen de cuenta si no reclamás expresa o tácita, indica que reconocés todas las
dentro de los treinta (30) días corridos desde la compras y/o gastos que figuran en el mismo,
fecha de recepción. pero no excluye la validez de otros gastos
realizados en el mismo periodo o en periodos
La aceptación del resumen de cuenta, expresa o anteriores que no figuren en el resumen de
tácita, hace que la deuda se considere confirmada cuenta (por ejemplo, cuando los comprobantes
y exigible, lo que permitirá al Banco reclamarla no permiten asegurar la fecha de liquidación).
por vía ejecutiva. También sos responsable del pago de estas
operaciones, incluso después del vencimiento
de la Tarjeta de Crédito.

Impugnación. Si no estás de acuerdo con el Tras recibir las explicaciones del Banco, tenés
resumen de cuentas y presentás un reclamo, siete (7) días para manifestar si te satisfacen o
tenés que aportar información y documentos no. Si no respondés, el Banco entenderá que
sobre los posibles errores. El Banco tiene siete (7) estás conforme con la explicaciones.
días para acusar recibo de esta impugnación, y Por el contrario, sino estás de acuerdo y
quince (15) días más para corregir el error (si lo presentás nuevas observaciones, el Banco
hay) o para confirmar y explicar la exactitud de la deberá resolverlo en el plazo de diez (10) días
liquidación. El plazo de corrección se ampliará a hábiles. Si este plazo finaliza sin acuerdo, tanto
sesenta (60) días en las operaciones realizadas el Banco como vos pueden iniciar acciones
en el exterior. judiciales.

Tarjeta de Débito
Cta. Vista Débito Cta. Vista Débito N°
crédito (Marca) Automático
Cuenta Sueldo/de la Seg
AMEX Pago total Social/Caja de Ahorro 400700004970983
Pesos

Las Tarjetas de Crédito otorgadas por convenio En consecuencia, te comprometés a no cerrar la

de pago de haberes, haberes previsionales o cuenta donde percibís tus haberes ni a dar de
jubilaciones, son condiciones esenciales el monto baja el débito automático mientras tengas
y la estabilidad de tus salarios, así como la obligaciones de pago derivadas de la Tarjeta de
facultad del Banco de cobrar (debitar) Crédito.
mensualmente de tu Caja de Ahorros en Pesos /
Cuenta Sueldo/de la Seguridad Social el saldo Si por cualquier motivo el Banco no pudiese
deudor que resulte de cada resumen de cuenta. debitar los pagos en la cuenta donde se
Para ello autorizas al Banco a cobrar el saldo acrediten tus haberes, haberes previsionales o
deudor que resulte de cada resumen de tu cuenta jubilaciones, deberás realizarlos en las
en la fecha de vencimiento o cuando cobres tus sucursales del Banco.
haberes (lo que ocurra primero).

4. Plazo y Forma de Pago

El plazo para el pago de las compras y consumos Con tu firma manifestás tu conformidad con
incluidos en el resumen de cuenta será mensual. esta forma de pago convenida y te
Para realizar el pago, autorizás al Banco a debitar comprometés a mantener en tus cuentas
de cuenta bancaria indicada en el siguiente fondos suficientes para cancelar tus
cuadro (o de la que la reemplace en el futuro) el obligaciones al vencimiento.
monto necesario para cubrir el pago mínimo o el
saldo total.

5. Financiación: el pago mínimo

TA-0288 (08/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 7

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Cada mes podés elegir entre cancelar el total del resumen de cuenta o financiar parte de ese saldo.
Sin embargo, el pago mínimo es el importe mínimo que tenés que pagar cada mes
obligatoriamente, y que se indica en el resumen de cuenta. Eso evitará que entres en mora, con
todas sus consecuencias.
El pago mínimo está compuesto por el 100% de la deuda no financiable (los conceptos que tenés
que pagar de inmediato y en su totalidad) y los porcentajes que se indican en el Anexo de la deuda
financiable:

Deuda no financiable: Deuda financiable:

• Los intereses aún no pagados. • Las compras efectuadas en un solo pago.
• Los montos que superen el límite de tu Tarjeta • Saldos adeudados o financiados del periodo
de Crédito. anterior.
• Adelantos en efectivo. • Los consumos "cuotificados" (transformación
• El pago mínimo anterior que todavía no en cuotas, ofrecida por el Banco, de los
pagaste. consumos realizados en comercios que no
• Los saldos "cuotificados" (transformación en brindan facilidades de pago).
cuotas de los saldos que necesitás financiar, • Débitos automáticos.
ofrecida por el Banco). • Otros: cuotas de planes, Card to Card, etc.
• Los cargos, comisiones, impuestos, etc
Sobre los saldos financiados se aplicarán intereses compensatorios o financieros. En caso de mora
se aplicarán, además, los intereses moratorios correspondientes. Ver el punto 3 del Apartado C,
sobre "Intereses compensatorios y moratorios".

E. Responsabilidades del Cliente

1. Extravío, robo y hurto de la Tarjeta de 3. Responsabilidad por los bienes y servicios

Crédito 4. Uso de Tarjeta de Crédito adicional
2. Cancelación y devolución de la Tarjeta de
Crédito

1. Extravío, robo o hurto de la Tarjeta de Crédito

En caso de extravío, robo o hurto de las Tarjetas Este servicio se encarga de inhabilitar la Tarjeta
de Crédito, vos y/o los usuarios adicionales están de Crédito e impedir su uso futuro, incluyéndola
obligados a denunciarlo inmediatamente por en el listado de Tarjetas que no pueden
teléfono al Centro de Denuncias de la entidad utilizarse por distintos motivos (boletín
administradora de la Tarjeta de Crédito, que protectivo o similares).
atiende las 24 horas, todos los días del año.
Si el extravío o robo se produce fuera de
Argentina o en algún punto del país donde no
haya representación del Banco, vos y/o el
usuario adicional tienen que comunicarlo a la
institución que represente en ese lugar a la
administradora de la Tarjeta de Crédito.
Además, deberás presentar denuncia ante la policía u otras autoridades competentes en razón del
lugar. En las setenta y dos (72) horas después del hecho, tenés que comunicarlo por escrito al
Banco de forma que se pueda comprobar (medio fehaciente) y, cuando sea necesario, presentar
copia de la denuncia policial.
Si vos o los usuarios adicionales no realizan el Sos responsable de cualquier compra o gasto
aviso al Centro de Denuncias, serán realizado con las Tarjetas de Crédito hasta las
responsables de todos los gastos y/o compras cero (0) horas del día en que comunicas al
que se realicen con las Tarjetas de Crédito, hasta Centro de Denuncias el hurto, robo, extravío o
que venzan o sean recuperadas por el Banco. La uso indebido de las Tarjetas de Crédito (es

TA-0288 (08/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 8

 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

responsabilidad podrá extenderse más allá de decir, hasta las 12:00 de la noche del día
esta fecha, si se comprueba que hubo intención anterior).
fraudulenta, culpa grave o negligencia
comprobada en el cuidado de las Tarjetas de Sin embargo, el Banco se reserva el derecho de
Crédito (deber de guarda), por tu parte o la de verificar las transacciones efectuadas durante el
los usuarios adicionales. día de la comunicación, para determinar las que
son válidas y realizadas por vos (o los usuarios
Si por cualquier motivo recuperás las adicionales) y las consideradas fraudulentas.
Tarjetas de crédito extraviadas o robadas, Esto se hará incluso cuando las Tarjetas de
tenés que devolverlas al Banco lo antes Crédito sean recuperadas o devueltas por
posible. Ya no podrás volver a utilizarlas. terceros antes del aviso.

Además, el Banco está autorizado a debitar de

en el resumen de cuenta la comisión por
cobertura de consumos en caso de pérdida o
sustracción de las Tarjetas de Crédito. Estas
comisiones están detalladas en el Anexo del
Contrato de Tarjetas de Crédito.

2. Cancelación y devolución de las Tarjetas de Crédito

Vos y los usuarios adicionales están obligados a Si no cumplís con esta obligación, serás
devolver las Tarjetas de Crédito, al solicitar la responsable de pagar todo consumo, gasto,
rescisión del Contrato o cuando el Banco te pida comisión, cargo, etc. que pueda derivarse de su
que las entregues. uso. Además, reconocés que el Banco no tiene
responsabilidad alguna frente a cualquier
reclamo que se le pueda llegar a presentar,
como consecuencia directa o indirecta de no
habérsele devuelto las Tarjetas de Crédito.

3. Responsabilidad por los bienes y servicios

La incorporación de los establecimientos Aunque vos o los usuarios adicionales decidan
comerciales al Sistema de Tarjeta de Crédito no presentar reclamos o acciones legales contra
significa que el Banco actúe como intermediario los establecimientos por cualquier desacuerdo
entre ellos y los clientes, ni que garantice el sobre los bienes o servicios (calidad, entrega,
cumplimiento de las obligaciones de tales formas de pago, etc.), no podés suspender o
establecimientos. demorar el pago al Banco de los gastos
efectuados, ni intimar al Banco para que
Como el Banco no los garantiza, siempre estás no le pague al establecimiento adherido.
obligado frente al Banco al pago de los bienes o
servicios abonados con la Tarjeta de Crédito,
aunque los bienes o servicios pagados con ella no
se reciban o no cumplan las condiciones
contratadas por el comercio o establecimiento
adheridos al Sistema de Tarjetas de Crédito.

4. Uso de Tarjeta de Crédito adicional

Como Titular, podés solicitar al Banco Tarjetas de Crédito adicionales a nombre de las personas que
indiques, a través de la Banca Internet del Banco, el Centro de Atención Telefónica y otros medios
habilitados.
Si el Banco decide aceptar tu solicitud, todas las El Banco podrá anular en cualquier momento
operaciones o cargos que se realicen con las las Tarjetas de Crédito adicionales, justificando
Tarjetas de Crédito adicionales se registrarán en la causa de la anulación (entre ellas, los casos
tu cuenta y se incluirán en el mismo resumen enumerados en el punto 4 del apartado F,

TA-0288 (08/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 9

 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

mensual. Como Titular, vos respondés por "Causas de suspensión y resolución del
todas las operaciones y/o gastos generados Contrato"). A partir de ese momento, te
por el uso de las Tarjetas de Crédito comprometés a dejar de utilizar las Tarjetas de
adicionales, que están sujetas a las mismas Crédito adicionales y a devolverlas
condiciones y Contrato que la tuya. inmediatamente.
Adicionalmente, garantizas que los usuarios
adicionales te han dado su consentimiento para
que entregues sus datos personales al Banco.
Este consentimiento es necesario para dar
cumplimiento a la Ley de Protección de Datos
Personales, acorde a lo detallado en el punto 2
del apartado F.
A través del presente, solicitas y autorizas en
forma expresa el otorgamiento de las Tarjetas de
Crédito Adicionales para las personas que
seguidamente se indican:
F. Duración del Contrato

1. Vigencia 3. Terminación del Contrato por decisión del

2. Entrega de la Tarjeta de Crédito Cliente
4. Causas de suspensión y resolución del
Contrato
1. Vigencia
Este Contrato estará vigente durante doce (12) El Banco podrá renovar este Contrato de forma
meses desde la fecha de emisión de las automática por períodos sucesivos de doce (12)
Tarjetas de Crédito. meses, a menos que vos solicites lo contrario al
Banco en forma fehaciente con una antelación de
El Banco te notificará la fecha de vencimiento treinta (30) días al vencimiento del Contrato.
en los tres (3) últimos resúmenes de cuenta
antes de la misma. Si lo pedís después de ese plazo, el Banco podrá
cobrar la comisión de renovación anual del año
siguiente.

2. Entrega de la Tarjeta de Crédito

Este Contrato comienza a producir sus efectos, Entrega de la Tarjeta de Crédito en tu
es decir, se encontrará perfeccionado, cuando domicilio. Cuando el Banco decida entregar las
vos como Titular de las Tarjetas de Crédito Tarjetas de Crédito en tu domicilio particular,
des tu conformidad a la recepción de las autorizás al Banco a entregar las Tarjetas de
mismas. La conformidad se demuestra: Crédito extendidas a tu nombre o a los posibles
usuarios adicionales, a cualquier persona mayor
• Con recibo firmado por vos (o de dieciocho (18) años que se encuentre dentro
indistintamente por vos o el usuario del domicilio, previa identificación de la misma.
adicional, cuando se trate de Tarjetas de Esta persona firmará la constancia de recepción.
Crédito extendidas a su nombre). Si las personas que se encuentran en el domicilio
• Con recibo suscripto por las personas que se niegan a recibir las Tarjetas de Crédito, vos te
se encuentran en tu domicilio particular, comprometés a retirarlas personalmente dentro
cuando el Banco las entregue de esa forma. de los siguientes cinco (5) días hábiles de tal
hecho, en la sucursal en donde tenés tu cuenta o
• Cuando vos (como Titular) y/o los usuarios
donde el Banco indique.
adicionales utilicen por primera vez la
Tarjetas de Crédito para realizar cualquiera
de las operaciones permitidas.

TA-0288 (08/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 10

 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

3. Terminación del Contrato por decisión del Cliente

Podés dejar sin efecto el Contrato, total o Para desvincular a algún usuario adicional,
parcialmente, para vos y/o para los usuarios tenés que seguir el mismo procedimiento. En
adicionales, comunicándolo al Banco de forma ese caso este Contrato sólo se cancelará
que se pueda comprobar (medio fehaciente) y parcialmente y en relación a ese usuario.
sin necesidad de explicación o causa alguna.
El usuario está obligado a pagar al Banco todos
Si la resolución del Contrato se produce sólo por los cargos, intereses, comisiones y gastos
tu voluntad, se considerará terminado a partir generados hasta la fecha en que devuelva las
de las setenta y dos (72) horas de la fecha en Tarjetas de Crédito. El Banco firmará un recibo
que el Banco acuse recibo de la notificación por la recepción de las Tarjetas de Crédito y las
escrita y de las Tarjetas de Crédito devueltas. inutilizará en presencia del usuario.

Sin embargo, los efectos del Contrato

(incluyendo el pago de intereses, gastos y
comisiones pactados) se mantendrán hasta que
pagues todos los saldos y gastos generados por
el uso de las Tarjetas de Crédito.

Tanto vos, como el usuario adicional asumen la

obligación de devolver las Tarjetas de Crédito
espontáneamente al solicitar la resolución del
Contrato o cuando el Banco así lo requiera. En
caso de no cumplir con lo antedicho, asumís la
responsabilidad de pagar todo consumo, gasto,
comisión, cargo y/o erogación que pudiera
derivarse del uso de las Tarjetas de Crédito,
otorgándole al Banco indemnidad frente a
cualquier reclamo que este pudiese recibir
relacionado directa o indirectamente con la
omisión de la devolución de las Tarjetas de
Crédito.

4. Causas de suspensión y resolución del Contrato

El Banco podrá, sin necesidad de preavisarte, y por causa imputable a estos, suspender o terminar
el Contrato en cualquiera de los siguientes casos :
• Incumplimiento de cualquiera de las • Cuando la administradora de la Tarjeta de
obligaciones derivadas del Contrato, Crédito y/o el Banco investiguen la posible
incluyendo, entre otras, la falta del pago comisión de fraude mediante el uso de las
mínimo en la fecha de vencimiento o el exceso Tarjetas de Crédito para consumos o servicios
del límite de compra no corregido dentro de los por vos desconocidos, aunque no haya
cinco (5) días corridos siguientes al exceso. denuncia.
• Si te encontraras en alguna situación que limite • Si fueras inhabilitado por el BCRA para operar
su capacidad para disponer de sus bienes: con cuentas corrientes bancarias.
concurso preventivo de acreedores, quiebra • Si dejaras de entregar al Banco o a cualquier
(solicitada por vos o por terceros), acuerdo autoridad competente las informaciones que
pre-concursal, acuerdo con acreedores que se te pidan en el futuro sobre tu situación
incluya o no al Banco, cesación de pagos, patrimonial, previsional y/o impositiva.
insolvencia, etc. • Cuando la Tarjeta de Crédito te hubiera sido
• En caso de embargos, o de expropiación total entregada por un Acuerdo de Acreditación de
de tus bienes. Sueldos entre el Banco y la empresa para la
• Si el Banco comprueba la falsedad de cualquier que trabajas (en relación de dependencia) en
información o documento entregado al solicitar el momento de la firma de este Contrato, si

TA-0288 (08/24) Versión 2 - 10-01-2025 [Link] Página 11

 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

la Tarjeta de Crédito o cualquier otro producto ocurre alguno de los siguientes casos: 1)
del Banco. Finalización de la relación laboral entre vos y
• Si incumplieras con las obligaciones la empresa para la que trabajas, por cualquier
establecidas en las leyes, en particular la Ley causa; 2) Cancelación del Acuerdo de
de Tarjetas de Crédito y los reglamentos Acreditación de Sueldos entre el Banco y la
dictados por el BCRA o cualquier otra empresa, por cualquier causa.
autoridad.
• Si durante la ejecución del Contrato ocurre • Cuando fijes tu domicilio fuera de la
cualquier circunstancia que empeore la República Argentina.
solvencia comercial que el Banco te atribuyó a • En caso de incapacidad o muerte tuya o de
vos o al fiador al aprobar el otorgamiento de cualquiera de tus fiadores.
las Tarjetas de Crédito. A estos efectos, el • Si te desvincularas por cualquier motivo de
Banco tomará en consideración las bases de la entidad para la que trabajas y/o cesa su
información crediticia. actividad principal (consideradas por el
Si el Banco cancela su Contrato con uno o varios Banco como prueba de su solvencia en el
grupos de afinidad y la Tarjeta de Crédito se momento de otorgar las Tarjetas de Crédito),
hubiera emitido a los usuarios por su pertenencia si dentro de los treinta (30) días siguientes
a dichos grupos.
no podes acreditar que tenes otro empleo o
que desarrollas otras actividades productivas
que a criterio del Banco te otorguen una
solvencia igual o mayor que antes.
Si no se verificara tu recepción (y/o la de
aquella persona autorizada por vos) de las
Tarjetas de Crédito renovadas.

En estos casos, para la cancelación del Contrato En cualquiera de los casos, los usuarios
será suficiente con la notificación que el Banco deberán pagar al Banco todos los cargos y a
te realice, manifestando que se ha producido un cumplir todas las obligaciones pendientes a la
supuesto de resolución y que queda excluido del fecha de resolución, aplicándose lo previsto
sistema de la Tarjeta de Crédito. La resolución sobre intereses compensatorios y moratorios.
Además, el Banco podrá cobrar la comisión
del Contrato respecto de vos tiene las mismas
pactada para reembolsarse los gastos que
consecuencias para los usuarios adicionales. realice para recuperar el crédito.

Asimismo, el Banco podrá, sin preaviso alguno por ser de conocimiento de los usuarios, y por causa
imputable a estos, proceder a suspender este Contrato y/o a no renovarlo, si incurrieras en mora
por más de treinta (30) días en el cumplimiento de las obligaciones de pago asumidas en cualquier
otro crédito otorgado por el Banco.

Cumplida cualquiera de las condiciones mencionadas, el Banco podrá suspender inmediatamente la

utilización de los servicios, especialmente, no autorizar nuevas compras de bienes o servicios. Si las
mismas no fueran superadas en el plazo de 10 días, el Banco podrá decretar la resolución del
Contrato.
El Banco podrá incluir en los boletines protectivos o comunicaciones similares la inhabilitación
temporal o definitiva de las Tarjetas de Crédito. El usuario no tendrá derecho a reclamo alguno por
los efectos que le ocasionen la suspensión o inhabilitación de las Tarjetas de Crédito (en especial, el
posible desconocimiento de los usuarios adicionales de la resolución que te fuera notificada).

El Banco puede utilizar la misma causa para suspender el Contrato en primer lugar y para
cancelarlo posteriormente.

G. Otra información de interés

1. Seguro de vida por saldo deudor 5. Prevención del lavado de dinero

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2. Datos personales 6. Recepción de ejemplar

3. Cesión de créditos 7. Jurisdicción y Domicilios
4. No renuncia de derechos 8. Régimen de transparencia

1. Seguro de vida por saldo deudor

Consentimiento: De conformidad con lo dispuesto por el Banco Central de la República Argentina
en la Normativa de Protección de Usuarios de Servicios Financieros, en este acto prestás tu
consentimiento para que el Banco a su exclusiva opción: (i) Contrate y asuma el costo, en la
Aseguradora que el Banco seleccione, de un seguro sobre tu vida con cobertura de fallecimiento e
invalidez total y permanente sobreviniente como consecuencia de enfermedad o accidente, para
cubrir los eventuales saldos deudores derivados de la/s Tarjeta/s de Crédito contratada/s a través
del presente Contrato. En ese caso aceptás expresamente que el otorgamiento de la/s Tarjeta/s
quedará sujeto, asimismo, al cumplimiento de los requisitos exigidos por la Aseguradora y a que la
misma no rechace la cobertura; o en su defecto (ii) Proceda a autosegurar los riesgos mencionados.
Asimismo, declaras que al momento de la presente Solicitud no te encontrás incapacitado como
consecuencia de enfermedad o accidente y conoces y aceptas que es condición para el otorgamiento
de la/s Tarjeta/s no padecer enfermedades o condiciones invalidatorias preexistentes conocidas y/o
diagnosticadas. Se entiende como enfermedad preexistente a toda aquella diagnosticada previo a la
firma del Contrato que pueda ser causa directa o indirecta del posterior fallecimiento o declaración
de incapacidad total permanente.

2. Datos personales
Con motivo de la solicitud de contratación de la Además, autorizás al Banco a:
Tarjeta de Crédito, aceptás que el Banco podrá • Intercambiar tus datos y/o de los usuarios
solicitar, de vos y de los usuarios adicionales, adicionales con cualquier institución, oficial o
información sobre tus datos personales (entre privada, respetando la legislación vigente.
otros, nombre, domicilio, identificación • Transmitir cualquier información relacionada
tributaria o previsional, ocupación, salario y
con vos y/o los usuarios adicionales, incluidos
fecha de nacimiento) a las bases de datos de
sus datos personales, a la entidad
información comercial y crediticia para evaluar
administradora de la Tarjeta de Crédito, para
tu solvencia.
que pueda realizar la operativa
correspondiente, y también a otras empresas
Además, declarás conocer tu derecho a
acceder, rectificar y/o suprimir los datos (vinculadas o no con el Banco), con fines
personales manejados por el Banco que sean operativos o de almacenamiento de datos.
inexactos o erróneos • Compartir con empresas vinculadas tus datos
personales y/o de los usuarios adicionales para
ofrecerles productos y/o servicios, respetando
la legislación vigente.
3. Cesión de créditos
Aceptas que los créditos generados por el uso de la Tarjeta de Crédito puedan ser cedidos por el
Banco a terceros, sin necesidad de que se les notifique, siendo esta una autorización expresa
prevista en la Ley 24.441.
4. No renuncia de derechos
El hecho de que el Banco no ejerza todos o algunos de los derechos incluidos en este Contrato no
significa ni podrá interpretarse como una renuncia a los mismos.
5. Prevención del lavado de dinero
Con carácter de declaración jurada, manifestás que:
• El movimiento de fondos que realizarás en el Banco tiene su origen en actividades lícitas
declaradas. Te comprometés a suministrar toda la información y/o documentación requerida por
el Banco para dar cumplimiento a las normas de Prevención de Lavado de Dinero y
Financiamiento de Terrorismo emitidas por el BCRA, la Unidad de información Financiera y

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relacionada con las Leyes 25.246 y 26.268.

• Todos los datos indicados en el Contrato y los que se suministren en el marco del mismo son
correctos, completos y fiel expresión de la verdad, y te comprometés a notificar en forma
inmediata al Banco toda variación en los mismos. Te obligás a mantener actualizado el registro
de tu firma ante cada requerimiento del Banco.

• Que el Banco te ha provisto información suficiente para comparar con otras ofertas disponibles
en el sistema financiero, y que solicitás este producto por tu propia evaluación y decisión.
6. Recepción de ejemplar.
Declarás haber recibido en este acto una copia de este Contrato, debidamente firmada por el Banco.
Aceptás que los términos y condiciones del mismo son los que regirán las relaciones entre vos y el
Banco, en caso de que quede perfeccionado en la forma establecida
7. Jurisdicción y Domicilios
Aceptas que, en caso de conflicto, se estará a lo dispuesto en el Art.52 de la Ley 25.065 con
relación a la jurisdicción y competencia de los Tribunales.
A todos los efectos del presente Contrato, incluyendo el envío del resumen de cuenta y todo otro
tipo de comunicación y/o notificación que el Banco pudiere disponer, fijas como domicilio especial el
que se indica a continuación:

Domicilio Legal: darioramonklein@[Link]

En caso que consignaras como domicilio especial tanto un domicilio electrónico como uno postal,
dicha selección tendrá carácter indistinto, encontrándose facultado el Banco para enviar el resumen
de cuenta, y cualquier otra comunicación y/o notificación, a cualquiera de tales domicilios, lo que el
titular aceptas de conformidad.
Asimismo, te obligas a mantener actualizado tu domicilio, debiendo notificar fehacientemente al
Banco cualquier cambio dentro de las cuarenta y ocho (48) horas desde que se produjese el mismo.
El banco no se responsabiliza por los inconvenientes que pudiera causar tal omisión.

8. Régimen de transparencia
Podés consultar el "Régimen de Transparencia" elaborado por el B.C.R.A. sobre la base de la
información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y
Requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a [Link]
ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp

H. Definiciones
• Titular: Sos vos, es decir la persona que solicita las Tarjetas de Crédito y se hace responsable de
todos los cargos y consumos, realizados con su Tarjeta de Crédito y con las Tarjetas de Crédito de
los usuarios adicionales autorizados por el mismo.
• Usuarios Adicionales: son los que están autorizados por vos (como el Titular) para operar con
las Tarjetas de Crédito, y que reciben del Banco una Tarjeta de Crédito adicional. El Banco se
reserva el derecho a emitirte las Tarjetas de Crédito a vos y a los usuarios adicionales, siempre y
cuando reúnan las condiciones exigidas por el Banco para su otorgamiento.
• Cuenta: Es la cuenta a tu nombre (en el carácter de Titular de las Tarjetas de Crédito), a la que
se vinculan las Tarjetas de Crédito y de la que se cobran (debitan) todos los consumos por vos
efectuados y los Usuarios Adicionales, como así también los cargos, comisiones e intereses
pactados por las partes.
• Tarjeta de crédito: Es el instrumento material –plástico- de identificación tuya (como Titular) y
de los usuarios adicionales, otorgado por el Banco bajo los términos de este Contrato. La Tarjeta
de Crédito permite a los usuarios adquirir bienes y servicios y obtener adelantos en efectivo en las
redes habilitadas al efecto.
• Administradora: Es la sociedad que administra el Sistema de Tarjeta de Crédito Visa y American
Express y Mastercard, respectivamente.
• Sistema de Tarjetas de Crédito: Es el conjunto complejo y sistematizado que permite a los

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

usuarios la adquisición de bienes y servicios con las Tarjetas de Crédito, mediante su utilización en
los establecimientos adheridos. El sistema permite diferir los pagos de los mismos e incluso
financiarlos.

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 Oportunidad N°: 18551514 - Operador: JUAGUILA

I. Revocación
Tenés derecho a revocar la contratación de tu La revocación efectuada dentro del plazo
Tarjeta de Crédito, dentro de los diez (10) días indicado no tendrá costo ni responsabilidad
hábiles contados desde la disponibilidad efectiva para vos, siempre que no hayas hecho uso de
o a partir de la fecha de recibido el Contrato, lo la Tarjeta de Crédito. En caso contrario tendrás
que suceda último, notificando de manera que pagar al Banco las comisiones, cargos e
fehaciente o por el mismo medio en que el
intereses correspondientes, que declarás
Servicio fue contratado. A tal fin, deberás
notificar de forma fehaciente al Banco, tu conocer y aceptar.
decisión dentro de ese plazo. La posibilidad de revocación se extingue
automáticamente y de pleno derecho al final de
dicho plazo, sin necesidad de comunicación
previa por parte del Banco.

Apoderado del Banco Apoderado del Banco

Brian Anthony Ernesto López

1-2OT-8741-T-4_IP13

Titular

…….…………………………………………..……..Firma…………….……………………..………………..

Aclaración: KLEIN, RAMON DARIO

Controles Internos del Banco – No Implica Conformidad

Firmas y Originales Presentados
Consulta Informes
Registro Inhabilitado B.C.R.A.
Fechas
Firmas y Aclaración
Verificación de Datos

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