Mine sisu juurde

Kliendikaart: erinevus redaktsioonide vahel

Allikas: Vikipeedia
Eemaldatud sisu Lisatud sisu
vikindus
 
(ei näidata 2 kasutaja 6 vahepealset redaktsiooni)
1. rida: 1. rida:
'''Kliendikaart''' on [[lojaalsusprogramm]]i (püsikliendiprogrammi) vormiline väljund.<ref>{{netiviide | Autor = Õunap, A. | Pealkiri = Perede, partnerite ja arendaja kogemused Perekaardi programmiga | URL = http://dspace.ut.ee/bitstream/handle/10062/56859/6unap_aage_ma_2017.pdf?sequence=1&isAllowed=y | Failitüüp = pdf | Täpsustus = magistritöö | Väljaandja = Tartu Ülikool | Aeg = 2017 | Kasutatud = 03.05.2018 | Keel =}}</ref>
{{vikinda}}

'''Kliendikaart''' näeb tavaliselt välja nagu plastikust [[krediitkaart]]. Kliendikaardi algne idee oli selline, et selle omanik sai teenuspakkuja juures soodustust ja andis nii ettevõtjale võimaluse püsiklientide saamiseks. Tänapäeval on aga seis selline, et kliendikaarti kasutavad praktiliselt kõik teenindusettevõtted ja läbi selle püsiklientide saamine on küsitav. Suur kliendikaartide hulk on muutunud klientidele koormavaks. Ettevõttele annab kliendikaart võimaluse koguda kliendi kohta personaalseid andmeid ja koguda andmeid tema ostude kohta. Saadud andmeid kasutatakse müügitöö parandamiseks.
Kliendikaartide kasutuselevõtt on saanud alguse soovist pakkuda kaardi omanikule teenusepakkuja juures soodustust ja luua nii ettevõtjale võimalus püsiklientide saamiseks. Tänapäeval kasutavad kliendikaarti suur osa teenindusettevõtetest ja läbi selle püsiklientide saamine on küsitav. Suur kliendikaartide hulk on muutunud klientidele koormavaks. Ettevõttele annab kliendikaart võimaluse koguda klientide ja nende ostuharjumuste andmeid, mida kasutada suunatud reklaamis ja müügitöö parandamiseks.


==Vaata ka==
==Vaata ka==
* [[Elektrooniline identiteet]]
* [[Elektrooniline identiteet]]
* [[Kiipkaart]]
* [[Kiipkaart]]

==Viited==
{{viited}}


[[Kategooria:Kliendikaardid| ]]
[[Kategooria:Kliendikaardid| ]]

Viimane redaktsioon: 7. juuni 2018, kell 15:05

Kliendikaart on lojaalsusprogrammi (püsikliendiprogrammi) vormiline väljund.[1]

Kliendikaartide kasutuselevõtt on saanud alguse soovist pakkuda kaardi omanikule teenusepakkuja juures soodustust ja luua nii ettevõtjale võimalus püsiklientide saamiseks. Tänapäeval kasutavad kliendikaarti suur osa teenindusettevõtetest ja läbi selle püsiklientide saamine on küsitav. Suur kliendikaartide hulk on muutunud klientidele koormavaks. Ettevõttele annab kliendikaart võimaluse koguda klientide ja nende ostuharjumuste andmeid, mida kasutada suunatud reklaamis ja müügitöö parandamiseks.

  1. Õunap, A. (2017). "Perede, partnerite ja arendaja kogemused Perekaardi programmiga" (pdf). Tartu Ülikool. Magistritöö. Vaadatud 03.05.2018.