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위키백과:좋은 뜻으로 보기

분쟁 해결
분쟁 해결을 위한 도움말
분쟁 해결 절차

좋은 뜻으로 보기는 위키백과의 근본 원칙입니다. 누구에게나 열려 있는 위키백과에서, 참여자 대부분은 위키백과에 도움을 주려고 오는 것으로 생각해야 합니다. 그렇지 않으면 위키백과의 목표는 처음부터 달성될 수 없습니다. 어떤 이의 실수가 위키백과를 발전시키려는 도중에 일어난 것으로 볼 수 있다면, 실수를 탓하지 마시고 수정을 해 주세요.

자신과 견해가 다른 사용자들이 있을 때, 그들도 위키백과의 발전을 위해 함께 뛰고 있다는 것을 기억하세요. 만 명의 사람이 있다면 만 개의 생각이 있기에 여러분과 다른 생각을 하는 사람들은 얼마든지 있을 수 있습니다. 혹시 편집을 잘못한 사용자가 있더라도 그 사용자가 위키백과를 망치려고 의도했던 것은 아닙니다. 함께 작업하기 어려운 사용자가 있을 수 있지만, 그가 꼭 위키백과를 망치려는 사람은 결코 아닙니다. 토론 페이지에서 지켜야 할 점을 명심하면서 자신의 의견을 차분히 설명해 주시고 다른 사용자의 의견을 곰곰이 들어보세요. 이를 통해 서로 불필요한 오해를 피하고, 다양한 의견을 나눠서 지혜로운 결론을 끌어낼 수 있을 것입니다.

새로 온 사용자에게 너그럽게 대하세요. 위키백과에 가입하자마자 이곳의 규칙과 문화를 온전히 이해하는 사람은 없습니다. 그래서 새로 온 사용자는 실수를 저지르기도 하고, 위키백과의 정책과 지침을 어길 수도 있습니다. 또한, 새로 온 사용자들이 자신에게 익숙하지 않은 위키백과의 정책이나 지침에 대해 자신의 경험을 바탕으로 고쳐야 한다고 주장하는 일도 종종 있을 수 있습니다. 또는 새로 온 참여자가 자신이 가진 경험이나 전문적인 지식이 존중받기를 기대하는 때도 있습니다. 이런 행동들은 모두 악의를 가진 것이 전혀 아닙니다.

하지만, 좋은 뜻으로 보기는 의도에 대한 것이지 행위에 대한 것이 아닙니다. 선의를 가진 사람이라도 실수를 할 수 있으므로, 이를 보았다면 수정을 하고 도움을 주세요. 실수를 고의로 단정 짓고 비난하지는 마세요. 실수는 그저 수정하면 됩니다. 악의적인 행동 같다고 해서 굳이 악의로 볼 필요는 없어요. 사용자의 기여를 되돌리기나 사용자를 차단하는 것과 같이 강경한 대처는 해당 사용자의 의도가 아닌 행위를 바탕으로 이루어지기 때문입니다.

그렇다고 해서 명백한 악의를 선의로 보아야 한다는 것은 아닙니다. 문서 훼손을 반복하거나, 부정한 다중 계정을 악용하거나, 거짓말을 하는 등의 경우까지 좋은 뜻으로 받아들일 수는 없습니다. 좋은 뜻으로 보기는 다른 사용자의 어떤 행위도 비판할 수는 없다는 뜻이 결코 아닙니다.

다른 사람이 먼저 기여한 부분을 함부로 지우거나 되돌리기를 하지 말아주세요. 지우는 것도 위키백과에 기여하는 방법 중 하나입니다. 하지만 그 사람의 기여를 살리는 방향으로 고쳐나가야 여러 사람들의 더 많은 기여가 생길 수 있습니다. 출처가 없다고 지우기보다는 출처를 찾아 달아주거나, 사용자 페이지에 가서 출처달기를 독려하는 것이 중요합니다. 그게 어렵다 하더라도 출처필요 틀을 달고 해당 기여자의 사용자 페이지에 가서 출처 필요 틀이 달렸음을 알려주는 노력을 해야 합니다. 페이지 이동이나 되돌리기도 마찬가지입니다. 되도록 해당 사용자가 직접 하도록 유도하거나 그것이 어려우면 간단한 설명을 먼저 한 후 며칠 뒤에 작업하는 것이 좋습니다. 힘들더라도 토론을 먼저 하는 것이 필요합니다. 특히 기여자가 위키백과 초보 사용자라면 더욱 그를 배려해야 합니다. 한 명의 기여자라도 더 정착시키는 것이 장기적으로 여러 문제를 줄여나가는, 유일한 길입니다.

또한, 다른 참여자가 “좋은 뜻으로 보기”를 지키지 않는다는 말씀은 근거가 없으면 하지 말아 주세요. 다른 사용자가 하는 일을 좋은 뜻으로 보는 것처럼, 다른 사용자가 다른 사용자를 대하는 것도 좋은 뜻으로 봐주세요.

같이 보기

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지침:

수필:

문서:

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