
Людмила Пискулина
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Мне очень нравилась игра и я её высоко оценивала! Играла несколько лет и всё было замечательно! Но после обновления не могла зайти в игру. Пришлось удалить и загрузить снова. Сначала загрузилась, но кончился первый день, второй день так и не загрузился. Впечатление отвратительное. Всплывает надпись:"проверьте соединение с интернетом"
19 человек отметили этот отзыв как полезный.
Tactile Games
23 июня 2025 г.
We’re so happy to hear that! We hope you have a great time playing and enjoying all the fun and surprises the game has to offer :)

Евгения Ушакова
Здравствуйте, играю несколько лет, это моя любимая игра, 10000 уровней пройдено, может и больше, точно не помню! после последнего обновления не получалось зайти, после переустановки игры зашла в профиль через Гугл аккаунт, как обычно, но прогресс обнулился и не восстанавливается! Написать в самой игре в службу поддержки не удается, какая-то ошибка! Очень жаль потерять прогресс! Есть ещё способ связаться с поддержкой и подробнее обрисовать ситуацию? Спасибо
103 человека отметили этот отзыв как полезный.
Tactile Games
4 июня 2026 г.
We're very sorry to hear this, especially after +10000 levels :( We're aware that several players in Russia may experience access and login issues due to regional restrictions on external servers, such as the ones used by our game. Unfortunately, this is beyond our control. A VPN may help in some cases, but please use it at your own discretion.

Сергей Николаевич
Играл долго, прошел много и в какой то момент в игру перестало заходить. Помогла только переустановка игры. По итогу кое как зашел, но все сохранения слетели, не помогло даже то что зашел по старым профилем. В поддержку не написать прямо в игре, вылетает ошибка. Жаль потраченное время
7 человек отметили этот отзыв как полезный.
Tactile Games
9 июня 2026 г.
Thank you for sharing this, and we're truly sorry for the trouble you went through. Have you tried contacting us again via User Support? If not, please restart your device and try once more, sometimes that fixes the error. We'll be happy to help you recover your progress :)