I 1998 lancerede den Coop-ejede discount-kæde, Fakta, en ny reklamekampagne, under sloganet "Det ta'r kun 5 min at handle i fakta, men vi vil så gerne have du bli'r lidt længere".

Udgangspunktet var, at det gik skidt for kæden. Samtidig var det et år med væsentlige udskiftninger i Coop. Adm. dir. Per Skov stoppede og Ebbe Lundgaard blev ny formand for andelsbevægelsen.

Han ønskede ikke at opgive Fakta-butikkerne. I stedet skiftede man reklamebureauet, det ligeledes Coop-ejede rt (i dag Republica), ud med Uncle Grey i Aarhus, og det skulle vise sig at være en god ide, for her kom man i kontakt med nogle af de bedste kreative i Danmark.

Markant kampagne

Resultatet blev en kampagne under sloganet "Det ta'r kun 5 min at handle i Fakta, men vi vil så gerne have du bli'r lidt længere". Kernen i kampagnen blev en stor mængde små film, hvor man skildrede forskellige situationer, hvor Fakta-medarbejdere på finurlige måder forsøger at få kunderne til at blive lidt længere.

I spidsen for det kreative team stod kreativ direktør Per Pedersen, og han har forklaret, at kampagnen på mange måder skulle ses som en slags employer branding, hvor man forsøger at forbedre virksomhedens image gennem at gøre sig til en attraktiv arbejdsplads.

"Alle filmene havde en medarbejder i hovedrollen og skulle medvirke til at gøre Fakta til et sjovt sted at være. Vurderingen var, at der ville være en enorm kraft i at ændre attituden hos medarbejderne, og derfor kørte der sideløbende med kampagnen en intern indsats, hvor Anders Lund Madsen (f. 1963) blev hyret som ambassadør og hvor der f.eks. blev investeret i de største personalefester i dagligvarehandlen," har Per Pedersen fortalt til fagbladet Markedsføring.

Kampagnen fik meget stor opmærksomhed – ikke mindst i reklamebranchen, hvor den høstede et væld af kreative priser.

"Men filmene ramte også publikum. Jeg oplevede selv engang, at de automatiske døre ikke virkede, men i stedet for at blive irriterede snakkede kunderne, om det var skjult kamera til en Fakta-film," har Per Pedersen fortalt.

Kæden gik også frem. I 2010 var den med en markedsandel af discountmarkedet på 22,9 procent kun overgået af Netto, og der blev planlagt en betydelig udbygning fra 370 til 450 butikker.

Nyt bureau og nyt slogan

I 2011 valgte man dog samtidig at forlade samarbejdet med Uncle Grey og kampagnen "Det ta'r kun 5 min.....". Et nyt slogan blev udviklet: "Fakta – det er sund fornuft".

Men det begyndte at gå tilbage for Fakta og i 2020 etablerede Coop en ny discountkæde, 365discount. Det skulle vise sig at være dødsstødet for Fakta, som er lukket i dag.

Læs mere i Lex

Kommentarer

Kommentarer til artiklen bliver synlige for alle. Undlad at skrive følsomme oplysninger, for eksempel sundhedsoplysninger. Fagansvarlig eller redaktør svarer, når de kan.

Du skal være logget ind for at kommentere.

eller registrer dig