換購 iPhone、Apple Watch 或 Android 裝置
以舊裝置換購新的 iPhone 或 Apple Watch 時,你會收到一組套件,內含將換購裝置寄送至 Apple 所需的一切。
郵寄裝置之前
為裝置做好換購準備,並保護你的個人資訊。
備份並清除裝置
若為 Android 裝置,請備份資料,然後清除裝置以回復為出廠預設值。
暫停行動服務
如果你的 iPhone 或 Android 裝置使用實體 SIM 卡,請取出 SIM 卡。
如果你的 iPhone 或 Android 裝置使用 eSIM,請聯絡無線電信業者以暫停服務。
若要換購行動網路機型的 Apple Watch,請移除已啟用的行動方案。
將裝置寄送至 Apple
快遞公司會攜帶換購套件來收取裝置。
請務必索取收據,證明你已寄出換購裝置。
Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。
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